|
روابط عمومیها در انتظار تدوين ساختار نوين |
|
|
کد مطلب: 37061, P.View: 3858
|
|
امير عباس تقیپور*
|
|
۰۳ دي ۱۳۸۷ |
|
در چند روز گذشته برخي از خبرگزاري ها در حالي به نقل ازمهدی کلهر، مشاور رسانهای رئیس جمهور از اصلاح ساختار روابط عمومی ها وقرار گرفتن اين موضوع در دستور کار دولت خبر دادند كه هنوز نتايج مطالعات و بررسي هاي کار گروه 11 نفره تعیین شده براي تعيين ساختار نوین روابط عمومی ها كه حدود پانزده ماه پيش، اعضای آن توسط غلامحسین الهام، سخنگوي دولت معرفي شده بودند اعلام نشده است.
بيستم شهريور ماه گذشته بود كه رسانه ها به نقل از پايگاه اطلاع رساني دولت از ابلاغ احكام جداگانه الهام به يازده نفر از اشخاص حقوقي خبر دادند كه 9نفراز اين جمع ( حسین زاده حسین، محمد قهرمانی، علی قنواتی،عباس زارع نژاد،محمد حسین انصاری فر، محمود هراتیان نژادی،محسن احمدی، محمد محسن اشرف پورو مجید ملکان ) به عنوان مديركل روابط عمومي در يكي از وزارتخانه ها مشغول انجام وظيفه بوده يا هستند و 2 نفر ديگر (محمد پارياب و احسان جهان ديده )نيز از همكاران سخنگوي دولت در شوراي اطلاع رساني محسوب شده و مي شوند.
غلامحسین الهام در احکام خود از این افراد خواسته بود با توجه به سیاستهای دولت اسلامی جهت ارتقای کار آمدی حوزه اطلاع رسانی و روابط عمومی ودر چهارچوب مصوبه ابلاغی هیات وزیران نسبت به پیشنهاد شرح وظایف و ساختار جدید سازمانی روابط عمومی ها به تفکیک هر دستگاه با توجه به اهداف، پراکندگی جغرافیایی و سایر موارد مربوط اقدام نمایند.
در واقع اين كارگروه به منظور انجام تكاليفي تشكيل شد كه در تبصره 1 ماده 2 آيين نامه نحوه فعاليت، وظايف و اختيارات روابط عمومي دستگاههاي اجرايي(ابلاغي تيرماه 86 توسط معاون اول رييس جمهور )به سخنگو و شوراي اطلاع رساني دولت محول شده بود.
دراين تبصره تصريح شده است: " شرح وظايف و ساختار جديد سازماني روابط عمومي ها جهت اجراي وظايف ياد شده با توجه به شرح وظايف، اهداف، پراكندگي جغرافيايي و ساير موارد مربوط ظرف چهار ماه پس از ابلاغ اين آيين نامه با پيشنهاد سخنگوي دولت به تاييد شوراي اطلاع رساني دولت رسيده و با تصويب معاونت ذيربط در سازمان مديريت و برنامه ريزي كشور (معاونت برنامه ریزی و نظارت راهبردی رئیس جمهور )لازم الاجرا مي گردد. "
بنابراين فارغ از اينكه اين كارگروه چه تلاش هايي انجام داده، به چه نتايجي رسيده و چرا در مدت زمان تعيين شده موفق به تعيين ساختار نوين نشده است ( در جاي خود جاي تأمل وبررسي دارد) به نظر مي رسد تشكيل آن محمل قانوني داشته و منطبق بر مصوبات هيئت دولت بوده است.
اما از سوي ديگر ورود كلهر، مشاور رسانه اي رييس جمهور به موضوع روابط عمومي ها نيز مي تواند دلايل مختلفي داشته باشد. كلهر در دو سال اخير و پس از اعلام نارضايتي مسئولين ارشد كشور و شخص رييس جمهور از نحوه نقش آفريني روابط عمومي ها به يكي از منتقدان جدي اين حوزه تبديل شده است. وي بارها در اظهار نظرات و گفت و گوهاي رسانه اي خود از ضعف روابط عمومي ها سخن به ميان آورده و آن را پاشنه آشيل دولت معرفي كرده است. كلهر در گفت و گوي اخير خود نيز با يكي از خبر گزاري ها تأكيد كرده : " متاسفانه حتی امروز در کشور بعضی از روابط عمومی های سازمانها و نهادها در انجام دادن حتی بخشی اندکی از وظایف خود ناتوان هستند و این ناتوانی نیز بر روی روند کلی اطلاع رسانی در کشور تاثیر منفی بر جای گذاشته است."
كلهر با اشاره به اینکه مردم حق دارند که از خدمات و برنامه های دولت در جهت آبادانی و عمران منطقه ای و کشوری با خبر شوند به مأموريت دكتر احمدي نژاد براي مطالعه ي وضعيت روابط عمومي ها اشاره كرده و يادآور شده : "در همین راستا برنامه های تشکیلاتی برای اصلاح ساختار روابط عمومیها در کشور در دستور کار قرار گرفته که امیدواریم هر چه سریعتر این برنامه اجرا و شاهد تغییر در روند فعالیتهای اطلاع رسانی در کشور باشیم."
اما مشاور رسانه اي رييس جمهور به طور واضح مشخص نكرده كه منظورش از اصلاح ساختار روابط عمومي ها تداوم هما ن برنامه اي است كه شرح آن در بالا آمد و وظيفه آن بر عهده سخنگو و شوراي اطلاع رساني دولت گذاشته شده يا گروهي جديد به مسئوليت وي، تدوين ساختار جديد روابط عمومي ها را بر عهده گرفته اند.
در مورد اول و از آنجايي كه كلهر در سخنان خود هيچ اشاره اي به سابقه تدوين ساختار جديد روابط عمومي ها در شوراي اطلاع رساني نداشته اين فرض، شكل مي گيرد كه قراراست گروه جديدي تولي گري تعيين ساختار جديد را بر عهده گيرد و همين فرض هنگامي از قوت بيشتري برخوردار مي شود كه كلهر مي گويد : "با توجه به ماموریتی که دکتر احمدی نژاد به من محول کرد در عید سال گذشته تحقیقات کاملی را روی روابط عمومی بیش از 20 استان کشور انجام داده و نتایج را تجزیه تحلیل نموده و نقاط ضعف و قوت برای برنامه ریزی بهتر در آینده را مشخص کردم."
خوشبينانه ترين نتيجه اي كه ازمقايسه اين اظهارات و آنچه از تلاش هاي دولت و سخنگوي آن در ابلاغ آيين نامه نحوه فعاليت، وظايف و اختيارات روابط عمومي دستگاههاي اجرايي و تشكيل کار گروه 11 نفره تعیین شده براي تعيين ساختار نوین روابط عمومی ها بدست مي آيد اين است كه امروز "روابط عمومي "به درجه اي از اعتبار رسيده است كه در عالي ترين سطوح اجرايي كشور مورد توجه است. در مورد ش بحث مي كنند،آيين نامه مي نويسند، كارگروه شكل مي دهند و از اهميتش در حل مسايل سازمان و مشتريان سازمان ها سخن مي گويند. مواردي كه در طول تاريخ 54 ساله روابط عمومي در كشور كمتر شنيده و ديده شده است.
اما از سوي ديگر تأثير گسترده فناوري هاي نوين در نحوه و كيفيت انجام وظايف روابط عمومي ها، تنوع انتظارات مشتريان سازمان ها و همچنين شور و اشتياق مديران و كارشناسان روابط عمومي براي اثبات توانمندي هاي خود، همه و همه از لزوم تسريع در برنامه ريزي هاي دقيق و اجراي برنامه هاي مورد نظر سياستگذاران و مجريان حوزه "روابط عمومي " حكايت مي كند. اگر اينگونه شوداحتمالا" آقاي كلهر پس از گذشت حدود 15 ماه از تشكيل كارگروه تعيين و تدوين ساختار نوين روابط عمومي ها نه تنها از ضرورت بازنگري در ساختار روابط عمومي ها سخن نمي گفت بلكه مزايا و نتايج مفيد بدست آمده از تغيير ساختار را تشريح مي كرد.
*دبيرهمايش روابط عمومي الكترونيك
|
