سید جلال ملکی گفت: این حادثه ساعت ۱۵:۳۲ امروز به سامانه ۱۲۵ اعلام و بی درنگ مأموران سه ایستگاه آتش نشانی به همراه خودروهای حامل تجهیزات تنفسی به محل حادثه اعزام شدند.
در این باره به خبرنگار ایرنا وی افزود: آتش سوزی در طبقه دوم یک ساختمان چهار طبقه ۱۲ واحدی و در یک واحد ۷۰ متری روی داد و آتش نشانان پس از دقایقی موفق شدند آتش را مهار کنند.
ملکی با بیان اینکه یک مرد ۲۰ ساله در این حادثه دچار سوختگی شد که به اورژانس منتقل شده است، اظهار داشت: دود حاصل از این آتش سوزی به دیگر طبقه های ساختمان سرایت کرده بود، گفت: آتش نشانان همزمان با خاموش کردن آتش وارد عملیات نجات شدند و ۱۹ نفر از ساکنان را به سلامت از ساختمان خارج کردند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران با بیان اینکه کارشناسان مشغول بررسی دلایل حادثه هستند، گفت: احتمالا نشت گاز شهری از یک وسیله گاز سوز موجب انفجار و شروع آتش سوزی شده است.