به گزارش ایسنا، بسیاری از کاربران در شبکه‌های اجتماعی امروز اعلام کردند قادر به دریافت یا ارسال پیام در واتس‌اپ نیستند.
بر این اساس، پس از گشودن این اپلیکیشن پیام رسان، کاربران مکالماتشان را می‌توانند مشاهده کنند اما قادر به ارسال یا دریافت پیام نیستند. پیامی مکررا برای بسیاری از کاربران در بالای برنامه با این مضمون که واتس‌اپ در حال اتصال به سرور است نشان داده می شود اما اتصالی روی نمی‌دهد.
سخنگوی واتس‌اپ اعلام کرد از این که بعضی از کاربران در حال حاضر برای ارسال پیام به مشکل برخورد کرده اند، مطلع هستیم و در تلاش برای بازگرداندن هر چه سریع‌تر واتس‌اپ برای آنها هستیم.
وب سایت رصد قطعی داون دتکتور اعلام کرد کاربران مشکل دسترسی به واتس‌اپ را درست پیش از ساعت هشت صبح روز سه شنبه گزارش کردند و تا سال هشت و ۳۰ دقیقه، بیش از ۱۲ هزار گزارش به این وب سایت ارسال شد. بیش از ۶۸ هزار کاربر در انگلیس، ۱۹ هزار کاربر در سنگاپور و ۱۵ هزار نفر در آفریقای جنوبی، اختلال واتس‌اپ را گزارش کرده اند.
واتس‌اپ یکی از پرکاربردترین سرویسهای پیام رسان در جهان است و بیش از دو میلیارد کاربر فعال دارد. بر اساس گزارش گاردین، متا که شرکت مادر واتس‌اپ است، هنوز درباره اختلال واتس‌اپ اظهارنظر نکرده است.