برای رهگیری مرسوله پستی خود، شما می‌توانید از سرویس رهگیری پستی استفاده کنید. اکثر شرکت‌های پستی در سراسر جهان، ابزارها و سرویس‌هایی برای رهگیری مرسوله‌ها ارائه می‌دهند. در زیر، روش‌های متداول برای رهگیری مرسوله پستی را برای شما شرح می‌دهم:
1. شماره رهگیری (Tracking Number): شماره رهگیری یا کد پیگیری، یک شناسه یا کد منحصر به فرد است که به هر مرسوله پستی اختصاص داده می‌شود. این شماره را می‌توانید از فروشنده یا سرویس پستی که برای شما مرسوله را ارسال کرده است، دریافت کنید. بعد از دریافت شماره رهگیری، به وبسایت یا برنامه موبایل سرویس پستی مراجعه کنید و از طریق صفحه رهگیری، شماره رهگیری را وارد کنید تا پیگیری مرسوله پستی کد رهگیری انجام شود.
2. وبسایت سرویس پستی: بسیاری از شرکت‌های پستی وابسته به کشور دارای وبسایت‌هایی هستند که امکان رهگیری آنلاین را برای مشتریان فراهم می‌کنند. معمولاً در صفحه اصلی وبسایت، قسمتی برای رهگیری پیدا خواهید کرد. شماره رهگیری خود را در این بخش وارد کنید تا وضعیت مرسوله پستی را مشاهده کنید.
3. برنامه موبایل سرویس پستی: برخی از شرکت‌های پستی، برنامه‌های موبایلی نیز ارائه می‌دهند که امکان رهگیری مرسوله را در آنها فراهم کرده‌اند. اگر برنامه موبایل مربوط به سرویس پستی را در دسترس دارید، آن را دانلود و نصب کنید. سپس شماره رهگیری خود را در برنامه وارد کنید تا وضعیت مرسوله را ببینید.
4. تماس با خدمات مشتریان: در صورتی که به هر دلیلی از روش‌های مذکور استفاده نمی‌کنید یا مشکلی در رهگیری مرسوله دارید، می‌توانید با خدمات مشتریان سرویس پستی تماس بگیرید و شماره رهگیری خود را اعلام کنید. اپراتور مشتریان شما را راهنمایی خواهد کرد و وضعیت مرسوله را بررسی خواهد کرد.
رهگیری مرسوله پستی در ایران
رهگیری مرسوله پستی به شما این امکان را می‌دهد که از موقعیت و وضعیت بسته خود در هر لحظه آگاه باشید و تا رسیدن آن به مقصد، خیالتان راحت باشد.
در ایران، دو روش اصلی برای رهگیری مرسولات پستی وجود دارد:
1. رهگیری از طریق وب سایت:
• به وب سایت اداره پست جمهوری اسلامی ایران: [post.ir] مراجعه کنید.
• شماره مرسوله خود را که در رسید پستی درج شده است، در کادر مربوطه وارد کنید.
• روی دکمه "جستجو" کلیک کنید.
• اطلاعات مربوط به مرسوله شما، از جمله مبدا، مقصد، وضعیت فعلی و تاریخچه ارسال و دریافت نمایش داده می‌شود.
2. رهگیری از طریق اپلیکیشن:
• اپلیکیشن "پست پیشخوان" را از بازار یا گوگل پلی دانلود و نصب کنید.
• پس از نصب، وارد اپلیکیشن شوید و شماره مرسوله خود را وارد کنید.
• اطلاعات مربوط به مرسوله شما نمایش داده می‌شود.
نکات مهم:
• شماره مرسوله را به طور دقیق و بدون اشتباه وارد کنید.
• اگر در رهگیری مرسوله خود مشکل دارید، می‌توانید با شماره 193 تماس بگیرید.
• رهگیری مرسولات پستی رایگان است.
• برای رهگیری مرسولات بین‌المللی، می‌توانید از وب سایت اداره پست جمهوری اسلامی ایران: post.ir استفاده کنید.
علاوه بر دو روش اصلی فوق، می‌توانید از طریق روش‌های زیر نیز مرسوله پستی خود را رهگیری کنید:
• ارسال پیامک: با ارسال شماره مرسوله خود به شماره 30003000 می‌توانید از طریق پیامک از وضعیت مرسوله خود مطلع شوید.
• تماس با واحد پستی مبدا یا مقصد: می‌توانید با واحد پستی مبدا یا مقصد مرسوله خود تماس گرفته و از وضعیت آن مطلع شوید.
برای اطلاعات بیشتر در زمینه خدمات تبلیغاتی در مرسوله های پستی می توانید به وب سایت reportaj.ir مراجعه نمایید.
اداره پست جمهوری اسلامی ایران:
اداره پست جمهوری اسلامی ایران، سازمانی دولتی و ملی است که وظیفه ارسال و دریافت مرسولات پستی در سراسر کشور را بر عهده دارد. این اداره در سال 1247 شمسی توسط ناصرالدین شاه قاجار تاسیس شده و به عنوان قدیمی‌ترین نهاد دولتی ایران شناخته می‌شود.
خدمات اداره پست:
• ارسال و دریافت نامه، مرسولات پستی، امانات، پیشتاز، سفارشی، ویژه، اکسپرس و ...
• ارسال و دریافت مرسولات پستی به تمام نقاط دنیا
• ارائه خدمات جانبی مانند صدور تمبر، صدور گواهی‌های پستی، خدمات الکترونیکی و ...
ساختار اداره پست:
• اداره کل: در تهران مستقر است و وظیفه سیاستگذاری، برنامه‌ریزی و نظارت بر فعالیت‌های پستی در سراسر کشور را بر عهده دارد.
• ادارات کل استانی: در هر استان یک اداره کل پست فعالیت می‌کند و وظیفه مدیریت امور پستی در آن استان را بر عهده دارد.
• ادارات پست: در شهرهای مختلف کشور وجود دارند و وظیفه ارائه خدمات پستی به مردم را بر عهده دارند.
• دفاتر پستی: در محلات مختلف شهرها و روستاها وجود دارند و وظیفه ارائه خدمات پستی به مردم را در سطح خردتر بر عهده دارند.
نقش اداره پست در ایران:
• ارتباطات: اداره پست نقش مهمی در ارتباطات بین مردم در سراسر کشور ایفا می‌کند.
• تجارت: اداره پست نقش مهمی در تجارت و خرید و فروش آنلاین ایفا می‌کند.
• خدمات دولتی: اداره پست نقش مهمی در ارائه خدمات دولتی به مردم، مانند ارسال و دریافت مدارک، ایفا می‌کند.