نظر منتشر شده
۴۶
توصيه به ديگران
 
کد مطلب: 200445
لطفا این اورژانس را تعطیل کنید
بخش تعاملی الف - مزبان حبیبی
اشاره: مطلبی که می خوانید از سری یادداشت های بینندگان الف است و انتشار آن الزاما به معنی تایید تمام یا بخشی از آن نیست. بینندگان الف می توانند با ارسال یادداشت خود، مطلب ذیل را تایید یا نقد کنند.
تاریخ انتشار : سه شنبه ۹ مهر ۱۳۹۲ ساعت ۰۶:۵۵
چرا باید سالها حق بیمه و هزینه بیمه تکمیلی و مالیات پرداخت کنم و در بزنگاه نیاز با جواب های سربالای اورژانس مواجه شوم لطفا این اورژانس شیراز با این سبک ارائه ی خدمات را تعطیل نموده و هزینه های آنرا به تاکسی سرویس های شهر شیراز دهید، چون خدمات تاکسی سرویس محله ما برای دختر چهارساله ی من حیاتی بوده است.

شنیدن پاسخ "نداشتن سرویس" از آژانس های تاکسی تلفنی کاملا طبیعی است اما شنیدن این پاسخ از اورژانس برای بیمار چهار ساله ای که دچتر تشنج شدید شده است به هیچ عنوان و در هیچ شرایطی توسط والدین وی قابل پذیرش نیست.

هرچه گشتم عنوانی مناسبتر برای این یادداشت نیافتم، نمی دانم اگر من با بیش از بیست سال سابقه پرداخت بیمه و مالیات و ... نتوانم یک بار از خدمات اورژانس استفاده کنم، چرا باید هزینه های آنرا پرداخت کنم؟

با چه استدلالی باید هزینه های ارگان یا سازمانی را تقبل کنم که در موقع نیاز نتوانم از خدمات آن استفاده نمایم؟ این سوالی است که از صبح امروز که دختر چهارساله ام دچار تشنج شده و پس از تماس های مکرر و التماس های فراوان همسرم(من در محل کار بودم) موفق به راضی نمودن اورژانس محترم شیراز برای اعزام آمبولانس نشده و مجبور شدند بچه معصوم را با تاکسی تلفنی به بیمارستان منتقل کند، برای من مطرح شده است و هنوز نتوانسته ام خود را قانع کنم برای این اهمال اورژانس.

با مقایسه ی ساده میان برخوردهای اینچنینی اورژانس شیراز با خدمات اورژانس در کشور محل اقامت دو سال گذشته ی بنده(سوئد) می توان تفاوت اقبال مردم در کشورهای پیشرفته برای پرداخت مالیات و هزینه های بیمه و درمان، را دریافت.

برای شکایت از رفتار ناشایست و اهمال امروز صبح اورژانس، بعد از دادن چندین شماره و تماس با آنها موفق به یافتن شماره ثبت شکایت شدم، بعد از تماس با آنها و شنیدن شنیدن توهین ها و تحقیرهای بسیار زیاد خانم پاسخگوی تلفن که هم زمان با تماس من، در حال مکالمه با موبایل خود نیز بودند، شکایت بنده را ثبت نموده و گفتند تا یک هفته دیگر به آن رسیدگی خواهیم کرد.

در ضمن گفتند که اگر تا یک هفته دیگر جواب شکایت را به شما اعلام ننمودند با شماره .... تماس بگیرید.

فرزندم هم اکنون پس از "سی تی اسکن" و "ام آر آی" هم اکنون در شرایط تقریبا تثبیت شده است، اما هنوز نمی دانم بابت تاخیر دوستان اورژانس چه تاوانی را باید پرداخت کنم چرا که برای بیماری که دچار تشنج شده است حتی یک دقیقه زودتر رسیدن به بیمارستان می تواند حیاتی بوده و یک تکان اضافه بدن وی ممکن است عوارض غیر قابل جبرانی را به بار آورد که امیدوارم برای این دختر معصوم مشکلی پیش نیاید.
 
کلمات کلیدی : مزبان حبیبی
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۰۸:۵۰:۲۷
منهم این پیشنهاد را پذیرفتم.
لطفا اعلام بفرمایید که در تمام آژانس های سطح کشور خدمات اورژانس انجام شود. حوصله ی ما هم ازاین اورژانس ها سر آمده بود. متشکرم (1688302) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۰۸:۵۸:۰۲
خدا به داد دلتان در آن لحظات برسد . قصور اورژانس از اختلاس چند میلیاردی خطرناک تر است (1688318) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۰۹:۰۵:۴۷
با سلام و احترام علاوه بر موضوع فوق، متاسفانه بيمار پس از مراجعه به اور‍انس نيز تا پذيرش شود بعضا ساعت ها طول مي كشد از جمله اينكه تا قبض از باجه شلوغ اور‍انس پرداخت نشود به بيمار توجه نمي شود و يا بايستي در صف انتظار پزشك عمومي اور‍انس بايد منتظر بماند تا تشخيص دهد مشكل بيمار به چه تخصصي نياز داردسپس به قسمت مربوطه فرستاده شود. اگر نظارتي بر آن نشود بهتر اينست كه تعطيل شود. چه كسي پاسخگوي از دست رفتن لحظات حياتي از دست رفته بيماران است؟ (1688340) (alef-10)
 
sa30
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۰:۲۱:۳۹
من خودم وقتی تو ی ثانحه تصادف به اورژانس زنگ زدم گفتن دوتا ماشین دارینم یکیش تو ماموریته یکیش خرابه یک جواب کاملا منطقی منم راضی شدم-گیلان تالش (1688530) (alef-10)
 
مصطفی
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۰:۲۵:۰۵
آقا زیاد سخت نگیر.شما تا دو سال پیش سوئد بودی واسه همین به این چیزا عادت نداری.واسه ما این چیزا عادیه (1688536) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۰:۵۳:۴۹
آنچه که باید تعطیل شود سیاسی کاری و بازیهای حزبی و جناحی حضرات هست که یه روز یکی رو میارن سر کار روز بعد دوباره برش میدارن دوباره پس فردا دوباره همون آدمو میارن
خب نتیجه ی اقدامات اینچنینی و از طرفی شخم زدن وزارتی مثل بهداشت باعث میشه مدیریت باثباتی بر وضعیت نظام سلامت حاکم نباشه و متأسفانه در کوچکترین جزئش که تقریبا مهمترین قسمتش هم هست به اسم اورژانس خودش رو نشون میده ... (1688603) (alef-10)
 
مهدی
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۱:۰۹:۲۵
وضعیت خدمات درمانی در مراکز بهداشت و درمان کشور شرم آور و درد آور است. چرا شما روزنامه نگاران موضوع به این مهمی را پر رنگ نمیکنید. مردم هم مالیات و عوارض میدهند ولی بیشترین مشکلات را در دریافت سرویس از دولت. دارند. مگر قرار نبود یارانه بنزین و اب و برق را کم کنند و توزیع عادلانه خدمات کنند؟ پس چه شد؟ (1688644) (alef-10)
 
محمد
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۱:۲۶:۵۸
سلام برادرم

از خداوند میخواهم دختر شما و همه بیماران را شفا بده. امین


برادرم اینجا ایران است و چیزی که ارزشی ندارد جان انسان ها ابروی انان است امیدت به خدا باشه که با عنایت به خدا سحر نزدیک است و همه ما از این تاریکی نجات پیدا خواهیم کرد (1688686) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۲:۴۵:۵۶
منم تصادف کردم به اورژانس تلفن کردم بعداز نیم ساعت تشریف اوردند با اینکه می دیدند پام شکسته اما می گفتند خودت سوار امبولانس بشو (1688860) (alef-10)
 
samira
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۲:۵۱:۵۴
دقیقا همین اتفاق واسه من 5شنبه گذشته در اصفهان افتاد ، باورتون می شه اورژانس 45 دقیقه تلفنشو جواب نده ، من یه بیمار قلبی داشتم و موفق نمی شدم با اورژانس تماس بگیرم ، واقعا کی باید جواب گو باشه یعنی هیچ کسی نظارتی روی اورژانس که اینقدر حیاتیه نداره ، متاسفم که این موضو ع که با جون ادم ها در ارتباطه واسشون اینقدر کم اهمیته ............................ (1688874) (alef-10)
 
خاطره
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۳:۰۰:۳۰
تازه میخواهم بیمه شوم. کافی است در اداره بیمه سوالی را متوجه نشوی و دوباره بپرسی با آنچنان تحقیر و توهینی از سوی کارمندان بیمه مواجه می شوی که از کرده خود پشیمان خواهی شد.
تحقیق کردم کارمندان بیمه بالاترین حقوق ها و کمترین ساعات کاری را دارند.
یک روز از ساعت 9 تا 2 بعد از ظهر در اداره بیمه منطقه بودم. 4 دعوای شدید الحن و اهانت امیز کارمندان با مراجعین را دیدم.
مگر ما مشتری بیمه محسوب نمی شویم؟ مگر نه این است که اداره بیمه با پول های کلانی که از هر فرد در طول زندگی اش می گیرد فعالیت می کند؟
پس چرا از حداقل ها که یک برخورد محترمانه است ما را دریغ می کنند؟ (1688889) (alef-10)
 
ابوذر
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۳:۰۱:۰۰
وقتی که تامین اجتماعی امکان کسب درآمد داشته باشه و سرمایه گذار اصلی بیشتر شرکت های بورسی و غیر بورسی باشه چرا باید برای ملت هزینه کنه. (1688890) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۳:۰۳:۵۶
این تازه یکیش هست!
چون ما که بیمه تامین اجتماعی هستیم از خدمات بیمه درمانی تقریبا محروم هستیم چون اکثر بیمارستان ها این بیمه را قبول ندارند و در ضمن خیلی از داروها و درمان ها هم جزو خدمات این بیمه حساب نمی شوند.

دفترچه بیمه اش فقط به کار دفتر نقاشی بچه ها یا دفترچه یادداشت میخوره! (1688899) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۳:۲۱:۳۶
معالجه این دردها از چه طریقی صورت می گیرند نمی دانم (1688939) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۳:۳۲:۳۳
از دانشگاه علوم پزشکی که بیشتر به دنبال ظاهرسازی هست بیشتر از این نباید توقع داشت (1688961) (alef-10)
 
رضا
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۳:۵۸:۳۹
واي برمسولين

متاسفانه كسي به فكر مردم نيست و علت اينكه مردم رغبت به دادن ماليات وبيمه وعوارض و.....ندارند همين خدمات ناقص و بي كيفيت است (1689021) (alef-10)
 
میثم
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۴:۱۹:۳۲
پدر گرامی بسیار ناراحت و دلگیر شدم از اتفاقی که واسه دختر کوچولوی شما افتاده است و چه بسا در آینده ای نزدیک واسه تک تک ما رخ بدهد و لطف اینان نصیب ما هم بگردد، دلایل متعددی زنجیر وار وجود دارند که از مدیر و مسئول و نوع مدیریت و بازخواست و پیگیری اونها شروع میشه تا شرایط موجود و حاکم در جامعه و فرهنگ نابود شده تا بازده آن بصورت اتفاقی که شما با اون مواجه شدید در این مورد و موارد دیگر که باز کردن و شرح اونها قصه و غصه ای طولانیست اما خلاصه اون این میشه که بی ارزش ترین موارد جان و آبرو و آینده مردمی هست که فقط زنده هستند زیرا تمام تلاش ها از خرد و بزرگ تا مسئول و مدیر باید در جهت افزایش رفاه زندگی شرایط سهل زندگی همراه با امکانات در همه موارد و برای همه اقشار در یک جامعه شهری یا روستایی باشه اما آنچه که من برداشت میکنم اینه که مردم و مملکت به حال خود رها شدند و کسی نمیخواهد و یا قادر به تغییر بنیادین این وضعیت نیست، اما تاسف بارتر اینجاست که داد شما متاسفانه در هیچ موردی دادگری نخواهد داشت چون اصلا مسئولی واسش وجود نداره که بخواهد پاسخگو باشد. (1689077) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۵:۱۰:۱۳
شما 20 سال سابقه بیمه رو از سوئد پرداخت می کردید ؟!
کسی منکر مشکلاتی که در سطح اورژانس ها می باشد نیست اما اگر می خواهید داستان بنویسید یکبار محض رضای خدا اونو بخونید. (1689182) (alef-10)
 
مزبان حبيبي
۱۳۹۲-۰۹-۰۲ ۱۴:۰۹:۲۸
بنده بيش از ٢٢ سال است که در ايران سابقه پرداخت بيمه دارم و در ضمن پرداخت يا عدم حغه بنده در ايران, به اهمال و کمکاري اورژانس ارتباطي ندارد (1790676) (alef-13)
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۵:۴۳:۵۵
من هم همین سوال رو از ممیز دارایی پرسیدم! (1689269) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۵:۵۷:۳۰
نصفه شب شب مريض شدم رفتم بيمارستان لولاگر در خيابان خوش (تهران) بعد از اينكه پزشك دارو نوشت، خواستم دارو بگيرم، گفتند كه داروخانه بيمارستان شبانه روزي نيست و بايد از حدود يك كيلومتر آن طرف تر دارو تهيه كنم.
سوال من اين است كه اين شبانه روزي بودن بيمارستان بدون دارو به درد چه كسي مي خورد؟ (1689300) (alef-10)
 
یک شیرازی
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۷:۰۷:۲۳
متاسفانه انتقاد شما نا منصفانه بود. شاید شما ناآگاه هستید که آورزانس شیراز و پرسنل آن چه خدماتی در سطح استان وکشور ارائه داده اند. مثلا اعزام بیمارستان صحرایی در بدو زلزله بوشهر. جهت شکایت می توانید به ساختمان مرکزی دانشگاه علوم پزشکی شیراز اداره پاسخگویی به شکایات مراجعه کنید. منصف باش عزیز. امشکل فرزند خود را دنبال کنید تا علت تشنج مشخص شود. (1689428) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۹-۰۲ ۲۱:۲۱:۰۳
شما آگاه هستید؟ من نمی دونم شما چرا اصرار دارید که مردم را ناآگاه معرفی کنید، پس فقط کسانی که در اورژانس خدمت میکنند اگاه به خدمات شما هستند؟
یعنی شما فقط به خودتان خدمات می دهید، نه؟ (1791564) (alef-13)
 
حقگو
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۸:۲۰:۵۰
تا وقتی مدیریت وزارت بهداشت دست پزشکان باشد وضع درست نخواهد شد، 30 سال است که این مشکلات موجود است و حل نمی شود و علتش این است که پزشکان مدیریت بلد نیستند، پزشکان ، پزشک هستند و نه مدیر و وقتی کار مدیریتی می کنند نتیجه اش همین می شود که می بینیم همین سال گذشته بود که امبولانس بیماران را در بیابان رها کرده بود. وزارت بهداشت را به دست مدیران بدهید تا درست شود. تجربه ثابت کرده است که پزشک ، مدیر در نمی اید. مدیریت علم است و تخصص. (1689529) (alef-10)
 
بيژن
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۸:۵۵:۰۳
سلام دوست عزيز.من از كاركنان اورژانس هستم اصلا هم اينطور نيست كه شما مي فرمائيد. اورژانس كارش را خوب بلده مردم بلد نيستند از اورژانس چه جوري استفاده كنند. ضمنا با اين حقوق و مزايا ما زياد هم كار ميكنيم (1689564) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۹-۰۲ ۱۴:۱۱:۵۷
وست گرامي اين جمله شما رو ميشه توهين تلقي کرد به همه , اما شما چرا نمياييد و به مردم آموزش بدهيد تا صحيح استفاده شود, به علاوه اکر کامنت ها رو با دقت بخونيد متوجه عمق فاجعه در ارائه خدمات خودتان خواهيد شد (1790680) (alef-13)
 
۱۳۹۲-۰۹-۰۲ ۲۱:۲۲:۰۱
اگه حقوقتون پایینه با جون مردم بازی نکنید و تغییر شغل دهید لطفا (1791568) (alef-13)
 
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۹:۳۶:۲۹
اینجا ایران است نه خارج وکسی پاسخگوی این رفتارهای زشت نیست.ناراحت نباش امیدوارم بچه ات زودتر سلامت اش را باز یابد (1689629) (alef-15)
 
جانباز خوزستانی
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۱۹:۳۸:۱۲
سلام بنده از شهیدستان خوزستان میخواهم بعد دیگری از مسئله درمان فارس را فریاد بزنم تا اگر گوش شنوایی هست جواب قانع کننده ای بدهد آری همان خوزستانی را میگویم که هنوز عطر شهادت در آن پیچیده اما بعد از جنگ همه با آن قهر هستند جز چند روز تعطیل نوروز و ایام داغ انتخابات ها تابوده چشم امید بیماران استانهای جنوبی بعد از خدا به شیراز عزیز بوده که از نظر امکانات درمانی برایمان حرف اول رامیزنداماطی چند سال اجرای طرح پزشک خانواده نه تنها ما خوزستانیها بلکه خود مردم شیراز با مشکلات جدی روبرو شده شده اند. محترمانه داستان این است که ما مناره را دزدیده ایم حالا در فکر محلی برای پنهان شدن آن میگردیم. باوجود پرونده سوابق پزشکی خاص خود و خانواده ام قریب سی سال است راه شیراز را صاف کرده ایم من یکی بعلت مشکلات جانبازی با هزینه شخصی بخصوص بعد از قطع هرگونه کمک درمانی بنیاد و زن وبچه ها هم هریک بگونه ای دیگر. اما پس از اجرای طرح پزشک خانواده درمانگاها کلینیکها وداروخانه های شیراز عملا حتی دفترچه های بیمه ما را با دست مبارک لمس نمیکنند وما را حواله به بخشنامه الصاقی دانشگاه علوم پزشکی و مسئولین اجرای طح پزشک خانواده میدهند که از پذیرش دفترچه های فاقد مهر پزشک خانواده خودداری نمایید. لاجرم ما و هزاران مثل ما مجبور به پرداخت هزینه ها بطور تمام آزاد شده ایم اعم از آزمایش و رادیولوژی و دارو در تماس با شماره 3 رقمی در سرویس اداری هم فرمودند اگر با چنین موردی برخورد کردید شکایت کنید حتی ازخوزستان با مسئول این امر تماس گرفتم که اظهارات ایشان حاکی از این بود که نباید اینگونه عمل کنند. حالا اصل سئوال اولا گناه ما خوزستانیها و دیگر استانها چیست که این طرح در انها اجرا نشده که با انچه از نزدیک دیده ام کاش هیچگاه عملی نشود. چرا عزیزان مجری این طرح نمیدانستند یا نمیتوانستند یا نمیخواستند در انتهای قطعنامه قطع درمان ما شهرستانیها به مراکز مربوطه موضوع را بطور صریح باری آنها روشن کنند. تا به در گیریها و سرگردانیها و سپس شکایات ما بخواهند رسید گی بکنند.اصولا در تمام ساعات شبانه روز و ایام تعطیل این عزیزان کجا هستند تا بخواهند احتمالا برای ما کاری کنند. اصولا تکلیف هزاران دانشجو و مسافر و... که از استانهای فاقد طرح پزشک خانواده به شیراز سفر میکنند چیست وآیا امروز هم نمیخواهند یا نمیتوانند با بخشنامه ای چند سطری این مشکل بزرگ را حل نمایند. انچه هم تحت این عنوان در خود شیرا دیده ایم از وضع ما بدتر است در منزل یکی از منسوبین بودیم که روز جمعه بعلت افتادن وضربه شدید پای منجر به تورم شدید ایشان را به کلینیکی واقع در دروازه کازرون رسانیدم که در مراجعه به پذیرش اعلام داشتند ایشان تحت پوشش پزشک خانواده هستند{یعنی مهری پشت دفرچه ایشان هست} ولی مهر ارجاع پزشک مربوطه را ندارند ناجارا ویزیت و رادیو لوژی و داروی ایشان را تماما آزاد پرداخت نمودیم وقتی تحقیق کردیم این خانواده تا کنون رنگ پزشک عمومی مربوطه را ندیده اند چه رسد روز تعطیل و ساعات شبانه روز. همین امروز هم در تماس با یکی از بستگان که مشکل خونی دارند وبزور خود را به دو آزمایشگاه هلال احمر و یک آزمایشگاه شخص یرسانده اندبا وجود تجویز پزشک فوق تخصص انکولوژی بهمین علت مجبور به پرداخت آزاد همه هزینه ها شده اند. حالا شما قضاوت کنید این چه خدمتی است که به بیماران و خانواده ها کرده اند. بیمارانی که حتی متخصصین جوابگوی مشکل آنها نیستند برای چه به یک پزشک عمومی تعیین شده مراجعه کنند و این پزشک عزیز کجاست که در 24 ساعت شبانه روز مهر مقدس ارجاع را پای دفترچه هابزند و از همه مهمتر بیماران صعب العلاج را اینگونه در منگنه کاغذ بازی قرار دادن چه سودی بحال مجریان این طرح داشته ودارد با پوزش از طول کلام چون خودم از نزدیک تمام موارد بالا را شاهد بوده وازدرمان فرزند دانشجویم یا وضعیت خاص در شیراز هراسناکم وتمام بیماران گرفتار این جریان را هم فرزند خود میدانم. از مسئولین مربوطه در استان فارس با هر پست ومقامی و نمایندگان مجلس و دانشگاه علوم پزشکی و سازمانهای بیمه مانند تامین اجتماعی و تمام صاحب نظران برای حل این بحران خاموش تقاضای رسیدگی فوری دارم (1689631) (alef-10)
 
حیدری
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۲۰:۰۱:۴۲
این جواب را برای توجیح آمدن یا نیامدن آمبولانس برای شما نمی نویسم.....بلکه چون شما مقایسه نمودید (سوئد )به عنوان یک کارشناس فوریت پزشکی ،منهم چند دلیل ذکر می کنم قضاوت بامردم...
اینرا میدانید که در ایران به ازای هر 300 الی 400 هزار نفر ما یک آمبولانس داریم در انجا به ازای15هزار نفر
اینرا می دانید که در سوئد هرتکنسین 4 و نهایتا 6 ماموریت در طول 24 ساعت اعزام میشوند در حالی که در ایران 15 مورد که در تهران از این نیز بیشتر استتا 20 مورد
اینرا میدانید که در سوئد یکی ازبالاترین حقوق مربوط به همین قشر است اما در ایران شاید حتی کمتر از حقوق دریافتی یک کارمند ساده است
اینراا میدانید در سوئد برای تماس با اورژانس فرهنگ سازی شده است که هیچ کس برای سرماخوردگی با اورژانس تماس نمی گیرد که خدایی ناکرده حق دختر شما ضایع نشود ولی در ایران....
و ایا این را می دانید همین ما که انتظار رسیدن واستفاده ازخدمات دولتی را درایم بالاترین آمار مزاحمت تلفنی را داریم و........
خواهشا پس به جای مقایسه کردن کمی منطقی ودر جایگاه شغلی که خود در ان قرار دارید و به مردم خدمت رسانی!!!!!!! می کنید قضاوت فرمایید.
قضاوت با شما... (1689657) (alef-10)
 
عطيه
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۲۰:۳۵:۵۳
پدر من بعلت تاخير زياد اورژانس كرج جلوي چشمانمان از دنيا رفت .دو نفري كه آمده بودند ، هيچ گونه عمليات امداد رساني را بلد نبودند . حتي حاضر نبودند تنفس مصنوعي بدن كه خودم اينكار را انجام دادم . در نهايت وقتي بدن بي جان پدرم را با آمبولانس به بيمارستان رسانديم متوجه شدم كه آژير ندارد و بوق ميزد و براي همين اتومبيل هايي كه در مسير حركت بودند كنار نميرفتند. بهتر است اورژانس ، اسمش را به نعش كش تغيير دهد. بعد از آن هم به 1490 شكايت كردم ولي هيچ ترتيب اثري ندادند. تمام كساني كه با جان مردم اينگونه بازي ميكنند بايد در برابر قانون و مردم پاسخگو باشند. (1689727) (alef-10)
 
حامد
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۲۱:۲۴:۳۴
با ارزوی بهبودی برای دختر گل شما ذکر چند نکته لازم است :
1- تعداد پایگاهها و آمبولانس های هر پایگاه بر اساس میزان جمعیت هر شهر تاسیس میشود و اینکه در همان لحظه ای که شما نیاز به آمبولانس دارید تمامی آمبولانس های نزدیک به آدرس شما در حال ماموریت باشند دور از انتظار نیست و یا باید برای رسیدن آمبولانس از نقطه ای دورتر از محل شما صبر کنید یا به ناچار بیمار با وسیله نقلیه شخصی منتقل شود
2- اینکه در زمانی که شما به این خدمات نیازمند بوده اید و آمبولانس در ماموریت دیگری بوده است دلیل خوبی برای زیر سوال بردن تمامی زحمات شبانه روزی و در تمام فصول و اعیاد و تعطیلات پرسنل اورژانس نیست
3- بهتر بود بجای اینکه شما در ان لحظه نتوانستید امبولانس داشته باشید و خواستار تعطیلی اورژانس میشدید در محل مرکز فرماندهی اورژانس حاضر شده و دلیل و توضیحات انها را میشنیدید
4- هزاران مرد فداکار مانند شما که دوست دارند شبها پیش بچه های خود باشند که دوست دارند در تطیلات و اعیاد و مراسم غم و شادی پیش وابستگان خود باشند بصورت 24 ساعته و چه بسا برای خم نشدن کمرشان در زیر بار تورم 48 ساعته در پایگاه اورژانس حاضر باشند تا در کوتاهترین زمان به کمک شما و هموطنان شما بشتابند
5- ای کاش ما ایرانی ها یاد میگرفتیم قبل از قضاوت کردن در مورد اعمال دیگران با استناد به مدارک و شواهد و نیز شنیدن توضیحات طرف مقابل خود از عصبانیت خود کم کنیم و بجای خواستن بستن نهاد مفیدی مانند اورژانس به بارور کردن و توانمند کردن ان کمک کنیم که هیچ ارگان و سازمانی در هیچ جای جهان بی عیب و نقص نیست و این بازخورد منطقی و مستدل خدمت گیران ان نهاد است که سبب موفقیت بیشتر میشود
با ارزوی مجدد بهبودی برای دختر ناز و دوست داشتنی شما
موفق و صبور باشید . (1689786) (alef-10)
 
آرش
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۲۱:۳۰:۰۶
دوست عزیز:
مشکل و شرایط شما کاملا قابل درک است ولی این را باید در نظر داشته باشید که در کشور مورد نظر شما
1- روزانه چند تماس تلفنی با مرکز اورژانس گرفته می شود؟
2- چند مزاحم تلفنی دارند؟
3-چند ماموریت کاذب و دروغین دارند؟
4-و آیا ترافیک آن کشور به اندازه کشور ما درهم پیچیده و گره خورده است؟
5-آیا بیمارستانهای اصلی آن کشور هم مربوط به سالها قبل و فقط در یک خیابان قرار گرفته اند تا آمبولانسهای اورژانس مجبور باشند بیماری مشابه بیمار شما را مثلا از "میان رود" ، "صدرا" ، "پل فسا" یا " گل کوب"به بیمارستان نمازی انتقال دهند؟

امیدوارم این را در نظر داشته باشیم که تعداد پایگاههای اورژانس، تعداد آمبولانسهای آن و تعداد پرسنل آن بسیار محدود و کمتر از تعداد تاکسی های گردشی شیراز یا حتی تاکسی تلفنی های آن است.
آیا می دانستید فقط تعداد تاکسی های مربوط به 133 در یک شیفت کاری 3 برابر آمبولانسهای اورژانس شیراز است؟

اورژانس شیراز با توجه به تعداد پایگاهها و مامورتهایی که انجام می دهد در زمره بهترین سیستمهای اورژانس جهان است و برترین اورژانس کشور است هر چند که کمبودها و نواقص زیادی دارد که با تعطیل کردن آن بر طرف نمی شود و نیاز داریم که فرهنگ استفاده از خدمات "کاملا رایگان" اورژانس را داشته باشیم تا بیماران واقعی مانند فرزند شما در زمان نیاز از آن بتوانند استفاده کنند. فرهنگی که باید در رانندگی و راه دادن به آمبولانس ، عدم تماسهای غیر ضروری با اورژانس و ... بوجود بیاید تا با همین محدودیت امکانات هم بتوان خدمات بیشتری به مردم شهر ارائه داد. (1689795) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۹-۰۲ ۲۱:۲۲:۵۱
اگه اورژانس شیراز جز بهترین هاست پس وای برما (1791572) (alef-13)
 
رضا
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۲۲:۱۵:۳۱
برادر گرامي
خدمات عمومي در شهر شيراز در حد و اندازه كلانشهر شيراز نيست متاسفانه تفكر مثبتي هم در ارائه خدمات عمومي در خور شأن مردم فهيم شيراز نيست فساد مالي در همه دستگاههاي خدمات عمومي اين شهر بيداد ميكنه و كسي هم پاسخگو نيست اميدوارم زودتر حال دخترتون خوب بشه (1689870) (alef-6)
 
مزبان حبیبی
۱۳۹۲-۰۷-۱۰ ۰۸:۳۲:۴۶
از لطف شما دوستان گرامی سپاسگزارم (1690240) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۱۰ ۱۲:۲۶:۴۴
عزیزم بودجه هست ولی در جای دیگر خرج شده.مثلا خرج خرید تانکی کرده اند که دیشهای ماهواره را در خیابان له کند ( البته در عین حال اسفالت خیابان را هم شخم یزند). با قیمت خرید آن تانک فرانسوی که در شورشها استفاده می شود ، می شد حداقل 20 امبولانس خرید.مردم از کمبودها به ستوه می ایند و نه از خوشی.پس سیل را باید از مبدا بست که همان خدمات در شان مردم است. (1690728) (alef-10)
 
زينب
۱۳۹۲-۰۷-۱۱ ۱۶:۰۹:۱۰
جالبه بدونيد سال گذشته پدرم ساعت 12 شب سكته كرد اورزانس( شهر شيراز) خبركرديم اومدن اما گفتن ما بلندشون نمي كنيم وظيفه مون نيست بگين كسي بياد بلندشون كنه بذاره توي آمبولانس تا ما ببريمشون بيمارستان.
واقعا بي رحم هستند. (1693929) (alef-6)
 
۱۳۹۲-۰۷-۱۱ ۱۹:۴۵:۰۷
واقعاً!!!! باورم نمیشه.
خدایا خودت به فریاد مردم برس.
اگه وظیفه اورژانس بلند کردن بیمار و یا فرستادن آمبولانس نیست!!! پس وظیفه اورژانس دقیقا چیست؟؟؟؟؟؟؟؟؟ کسی می‌دونه؟!!
موضوع سر جان مردم است. چرا بی توجه از کنار آن عبور می‌کنید؟ (1694341) (alef-10)
 
امیر
۱۳۹۲-۰۷-۰۹ ۲۳:۴۷:۴۶
خدا نکنه ارباب رجوع به کارمند بگه لطفا بجای صحبت کردن با تلفن کار مراجعه کننده رو راه بنداز اونوقت خدا به داد گوینده این مطلب برسه، متاسفانه جوی تو اداره جات ما حاکم هستش حالا تو شرکت های خصوصی کمتر و تو دولتی بیشتر کارمندی که داره طبق وظیفه کاری رو انجام میده انگار داره لطف میکنه!!!! (1689979) (alef-10)
 
ENSAN
۱۳۹۲-۰۷-۱۰ ۰۴:۱۷:۰۱
در سال 80 بدلیل سکته وسیع قلبی ار اورژانس تهران کمک گرفتم /تکنسینهای اورژانس با کلی داستان حاضر شدند من را( با پای خودم و نه برانکارد ) به امبولانس و باز همانطور به بیمارستان منتقل کنند و بعدا طبق نظر پزشک متخصص قلب متوجه شدم این راه رفتن در زمان سکته باعث صدمه غیر قابل جبران به قلبم شده است و تا پایان عمر تاوان این سهل انگاری تکنسینها را من باید بدهم . (1690123) (alef-10)
 
علی
۱۳۹۲-۰۷-۱۰ ۰۷:۲۴:۱۳
ضمن آرزوی سلامتی برای فرزند این هم میهن عزیزم .چندی پیش که به ملاقات یکی از بستگان دربیمارستان ایرانمهر تهران رفتم شاهد بگیر وببند عجیب برای مادر یکی از مسئولین که متاسفانه در آن بیمارستان در اتاق خصوصی بستری بودند شدم وتا زمانی که این مسئولین بزرگوار و وابستگان آنان تافته جدابافته در این مرزوبوم باشند مطمئن باشید که هیچ گوش شنوایی نخواهد بود . (1690159) (alef-10)
 
دکتر افشین
۱۳۹۲-۰۷-۱۰ ۱۰:۳۰:۲۳
با سلام

البته مطلب بالا جزئیات کامل پزشکی عنوان نشده و فقط با تشنج شدید توصیف شده است و شرح حال دقیقی ندارد و معمولا بصورت عموم از کلمه تشنج استفاده میشود ولی اکثرا بصورت تب و تشنج ظهور پیدا می کند که خوشخیم می باشد اما تا انجام بررسی های لازم می بایستی در بیمارستان اطفال بستری وتحت نظر قرار بگیرد ./ (1690461) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۱۰ ۱۲:۱۸:۵۸
سلام و عرض ادب

تشنج ميتونه علل خيلي مختلفي داشته باشه
مهمترين اصل در زمان تشنج در منزل يا خيابان اين است كه مواظب باشيم فرد در حال تشنج دچار ضربه به جايي از بدنش نشود به زمين نخورد سرش به جايي اصابت نكند او را به پهلو بخوابانيم و سپس تماس بگيريم با مراكز امداد و يا اينكه شرايط را براي بردن بيمار به درمانگاه يا بيمارستان فراهم كنيم
اگه ما اين رو خوب ياد گرفته باشيم كمك بزرگي به مريض ميكنيم
با سپاس فراوان از توجه تان
دكتر ع ز
فارغ التحصيل از دانشگاه علوم پزشكي تهران (1690698) (alef-10)
 
۱۳۹۲-۰۷-۱۰ ۱۲:۲۱:۱۴
مادر من در بیمارستان میلاد بستری شدن.پدر بنده 24 سال بیمه پرداخت کردن. و انچنان رفتار زشتی از پرستارها دیدیم که همگی پشت دستمون رو داغ کردیم که بار اول وآخری باشه که با بیمارستان دولتی مراجعه می کنیم.وقتی ام تماس گرفتم برا شکایت چندین تماس و پاس کاری های مختلف به این ور و اون ور داشتم آخر سر هم موفق نشدم (1690709) (alef-10)
 
مجید
۱۳۹۲-۰۷-۱۰ ۱۳:۴۶:۵۵
آقای نماینده محترم مردم شیراز - به شما رای داده اند که به بسیاری از مسائل اینچنینی هم رسیدگی کنید . مدیون رای من و امسال من هستید اگر موضوعات اینچنینی رو تا حصول نتیجه پیگیری نفرمائید. (1691010) (alef-10)
 


نظراتی كه به تعميق و گسترش بحث كمك كنند، پس از مدت كوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت ديگر بينندگان قرار مي گيرد. نظرات حاوی توهين، افترا، تهمت و نيش به ديگران منتشر نمی شود.