کد مطلب: 375550
تعمیر خودرو و تعویض قطعات رایگان شد
تاریخ انتشار : دوشنبه ۴ مرداد ۱۳۹۵ ساعت ۰۸:۰۲
در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، حداقل مدت زمان گارانتی خودروها تعیین شده است.
به گزارش ایسنا، در دوره گارانتی (تضمین)، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف به تعمیر و تعویض قطعات خودرو عرضه شده به صورت رایگان و بدون دریافت وجه شده اند.
در واقع بر این اساس شرکتهای خودروساز و واردکننده خودرو، کارکرد صحیح خودرو در مدت زمان گارانتی را تضمین کرده و در صورت بروز هرگونه عیب مکلف به تعویض خودرو یا حل عیب به صورت رایگان هستند.
در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، حداقل مدت زمان گارانتی خودروهای عرضه شده در ایران تعیین شده است. در این زمینه در ماده ۱۲ این قانون تاکید شده است: " دوره تضمین برای خودروهای سبک شامل سواری، ون و وانت از تاریخ تحویل به مصرف‌کننده حداقل دو سال یا کارکردی برابر با ۴۰ هزار کیلومتر - هر کدام که زودتر فرا برسد - است".
در ادامه این قانون آمده است: "دوره تضمین برای خودروهای سنگین شامل مینی‌بوس، میدل‌باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده از تاریخ تحویل به مصرف‌کننده حداقل دو سال یا کارکردی برابر با ۲۰۰ هزار کیلومتر - هر کدام که زودتر فرا برسد - است. دوره تضمین برای انواع موتورسیکلت نیز از تاریخ تحویل به مصرف‌کننده حداقل یک سال است".
اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت ابلاغ و اجرای آن آغاز شد.
به گزارش ایسنا، در دوره گارانتی (تضمین)، خودروسازان و واردکنندگان خودرو موظف به تعمیر و تعویض قطعات خودرو عرضه شده به صورت رایگان و بدون دریافت وجه شده اند.
در واقع بر این اساس شرکتهای خودروساز و واردکننده خودرو، کارکرد صحیح خودرو در مدت زمان گارانتی را تضمین کرده و در صورت بروز هرگونه عیب مکلف به تعویض خودرو یا حل عیب به صورت رایگان هستند.
در اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو، حداقل مدت زمان گارانتی خودروهای عرضه شده در ایران تعیین شده است. در این زمینه در ماده ۱۲ این قانون تاکید شده است: " دوره تضمین برای خودروهای سبک شامل سواری، ون و وانت از تاریخ تحویل به مصرف‌کننده حداقل دو سال یا کارکردی برابر با ۴۰ هزار کیلومتر - هر کدام که زودتر فرا برسد - است".
در ادامه این قانون آمده است: "دوره تضمین برای خودروهای سنگین شامل مینی‌بوس، میدل‌باس، اتوبوس، کامیونت، کامیون و کشنده از تاریخ تحویل به مصرف‌کننده حداقل دو سال یا کارکردی برابر با ۲۰۰ هزار کیلومتر - هر کدام که زودتر فرا برسد - است. دوره تضمین برای انواع موتورسیکلت نیز از تاریخ تحویل به مصرف‌کننده حداقل یک سال است".
اصلاحیه آیین‌نامه اجرایی قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو چندی پیش از سوی معاون اول رییس‌جمهوری به وزارت صنعت، معدن و تجارت ابلاغ و اجرای آن آغاز شد.
۱۳۹۶/۰۱/۲۸ ۱۱:۱۶
کلمات کلیدی : بازار خودرو
۱۳۹۵-۰۵-۰۴ ۰۸:۲۲:۳۰
با سلام به استحضار مسئولین محترم میرسانم جهت حل چند مشکل کیفی خودرو رانا تازه تحویلی به چند نمایندگی ایران خودرو مراجعه نمودم که ما را با سه جواب دست به سر نمودند . 1- این عیبی که شما میگوئید عیب وایراد نیست و اکثر خودرو ها این سر و صدای اضافی درون موتور دارند . 2- تعویض روغن بعد از 20 هزار کیلومتر تعویض میشود و مدت زمان تولید تا تحویل خودرو مهم نیست ! 3- این مشکل و خرابی شامل گارانتی نمی شود و باید خود هزینه کنید و خلاصه فهمیدیم که گارانتی و خدمات پس از فروش بیشتر تبلیغ است و ......... ایکاش فیش حقوق رسمی و غیر رسمی و پاداش های مدیران این صنعت دولتی هم مشخص شود . (3843644) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۵-۰۴ ۰۸:۵۴:۰۵
این که بود اما مساله اینه که اجرا نمیشه و کلا بدونید با تبصره و دستور کیفیت خودرو خوب نمیشه. تنها راه کاهش تعرفه واقعی به ۱۰ درصد و ایجاد رقابت بین خودروسازان و شرکتهای خارجیه. هیچ راه دیگه ای نیست. اما مشکل اینه که آقایون از پول دل نمیکنن چون خیلی پول مفت از ملت میگیرن و در شرایط رقابت دیگه سهمشون صفر میشه. (3843695) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۵-۰۴ ۰۹:۳۴:۵۳
خبر خوبيه ... ولي سازندگان يا فروشندگان از اين به بعد فقط قيمتهاشونو بالا ميبرن يا خودرو معيوب تحويلي به قبليه رو به نفر بعدي بدون رفع عيب تحويل ميدن و قطعات استوك و معيوب رو برا ديگري ميندازن منبعد.... اينا ماشالله بلدن چجوري در برن از اين قانوناي بي نظارت (3843772) (alef-11)
رضا
۱۳۹۵-۰۵-۰۴ ۱۱:۲۲:۵۰
برای حمایت از مصرف کنندگان خودرو یکی از قوانینی که در کالیفورنیا امریکا وجود دارد قانون لمون است این قانون علاوه بر گارنتی که از سپر تا سپر ماشین را پوشش میدهد وجود دارد و ان این است که اگر ماشینی بیش 3 بار در دوره گارانتی برای همان عیب به به شرکت فروشند مراجعه نماید باید بنا به درخواست مشتری ماشین پس گرفته شود. قانون سناتور لمون lemon law (3843968) (alef-11)
حسین
۱۳۹۵-۰۵-۰۴ ۱۱:۳۵:۴۳
پس چرا کسی اجرا نمیکنه!؟
بنظر میاد میره پهلوی هزاران مصوبه وابلاغیه دیگر که به ضرر مجری هست
ماشین نو خریدیم اصلا قطعه یدک نداره که مجانی باشه یاپولی
بی کیفیتی یه درده بی مسولیتی درد بی درمون
کی به کی داره چی میگه!!!؟؟؟؟ (3844000) (alef-11)
بنظر میاد میره پهلوی هزاران مصوبه وابلاغیه دیگر که به ضرر مجری هست
ماشین نو خریدیم اصلا قطعه یدک نداره که مجانی باشه یاپولی
بی کیفیتی یه درده بی مسولیتی درد بی درمون
کی به کی داره چی میگه!!!؟؟؟؟ (3844000) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۵-۰۴ ۱۷:۱۱:۴۹
چی ؟ تعمیر خودرو و تعویض قطعات رایگان شد؟! به همین خیال باش . بهت میگن اتومبیلتو بخوابون توی نوبت . بعد از سه که میری یک اتومبیل مچاله رنگ پریده تحویلت میدن . (3844798) (alef-11)
علی
۱۳۹۵-۰۵-۰۴ ۱۷:۲۰:۴۱
همش دروغه ،به عناوین مختلف و راهکارهایی که بلدن حتما" پول تعمیر رو از این خلق الله به بهانه اینکه مثلا" مقصر خرابی رانندس و یا از کیلومتر فلان دیگه قطعاتی مثل دیسک و صفحه بی کیفیتشون گارانتی نداره میگیرن مثل پول زوری که در کیلومتر 12000 از من گرفتن که خدا انشاء الله از حلقومشون بیرون بیاره (3844819) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۵-۰۴ ۱۹:۰۸:۵۳
وقتی ماشین رو میبری برای تعمیر میگن قطعه نداریم هر وقت امد بیاد انقدر میبرد و میارندت که زمان گارانتی تمام شود (3845028) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۵-۰۴ ۲۰:۲۵:۲۸
خب میان یه آیین نامه میدن و کل قطعات خودرو را از شمول گارانتی خارج می کنند
مشکل کشور ما آیین نامه و دستورالعمل و بخشنامه و قانون و... نیست
مشکل کشور ما این است که مسئولین در هر وزارت خانه ای به فکر منافع صنفی هستند مثلا
وزارت صنعت = منافع خودروسازان
وزارت بهداشت = منافع پزشکان متخصص
وزارت مسکن = منافع بساز بفروشها
وزارت کار و رفاه = منافع مدیران تامین اجتماعی و کارفرمایان
و...
اگه این مشکل حل بشه قانون های قدیمی هم پاسخگو هستند
ولی (3845100) (alef-11)
مشکل کشور ما آیین نامه و دستورالعمل و بخشنامه و قانون و... نیست
مشکل کشور ما این است که مسئولین در هر وزارت خانه ای به فکر منافع صنفی هستند مثلا
وزارت صنعت = منافع خودروسازان
وزارت بهداشت = منافع پزشکان متخصص
وزارت مسکن = منافع بساز بفروشها
وزارت کار و رفاه = منافع مدیران تامین اجتماعی و کارفرمایان
و...
اگه این مشکل حل بشه قانون های قدیمی هم پاسخگو هستند
ولی (3845100) (alef-11)
نظراتی كه به تعميق و گسترش بحث كمك كنند، پس از مدت كوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت ديگر بينندگان قرار مي گيرد. نظرات حاوی توهين، افترا، تهمت و نيش به ديگران منتشر نمی شود.
