کد مطلب: 339551
وقتی 2020 مخابرات پاسخگو نیست
بخش دانش و فناوری الف، 27 اسفند 94
تاریخ انتشار : پنجشنبه ۲۷ اسفند ۱۳۹۴ ساعت ۱۸:۰۷
پس از مدت‌ها جستجو برای پیدا کردن منزل، در منطقه پونک تهران خانه ای را پسندیدم و به انجا نقل مکان کردم. پس از استقرار و به علت نیاز مبرم به اینترنت پرسرعت (به علت نوع شغل) در اولین فرصت اقدام به وصل کردن سرویس ADSL کردم.
بماند که در آن منطقه مخابراتی (پیام نور) هیچ پرت خالی برای دیگر شرکتهای خدمات دهنده وجود نداشت و خود مخابرات با قدرت تمامی امکانات را برای خود محیا کرده بود، به اجبار مخابرات را برای خدمات اینترنت انتخاب کردم.
فردای انتخاب سرویس از اپراتور مخابرات تماس گرفتند و فرمودند بین ساعت ۱۲ تا ۱۹ برای نصب و راه اندازی سرویس می‌آیند. در آن تماس تلفنی مقرر شد به علت امکان عدم حضور بنده در منزل ۱ ساعت قبل از اعزام نصاب با من هماهنگی حضور انجام شود.
در آن بین، به علت بروز اتفاقی خاص مجبور به ترک خانه شدم و چون از قرارمان برای اطلاع قبلی مطمئن بودم، می‌دانستم که ۱ ساعته هر جور که هست بازخواهم گشت. ساعت ۶ شد و کسی تماسی نگرفت.
با ۲۰۲۰ مرکز خدمات و پشتیانی شرکت مخابرات تماس گرفتم تا علت را از آن‌ها جویا شوم. (بالاخره مرکز خدمات و پشتبانی بود دیگه)
تماس اول، تماس دوم صدایی ضبط شده من را به اپراتور وصل کرد.
اپراتور: بفرمایید.
من: (ماجرا را تعریف کردم)
اپراتور: متاسفانه من کاری نمی‌توانم بکنم. باید از منزل تماس بگیرید.
من: امکان حضور در منزل را ندارم
اپراتور: از موبایل ثبت شده‌تان تماس بگیرید.
راضی تلفن را قطع کردم و با موبایل شروع به تماس کردم.
بار اول، بار دوم، بارسوم، بار چهارم، کد شماره ۴ را که وصل شدن به اپراتور بود را زدم، اما دریغ از وصل ارتباط...
مجدد با تلفن ثابت گرفتم.
اپراتور دیگری که پاسخگو شد، گفت که امکان تماس از طریق موبایل وجود ندارد!!(در قرن ۲۱ چنین امکانی آنهم برای خدمات دهنده اینترنت وجود نداشته باشد، نوبر است.)
گفتم، برادر من! من مشکل دارم. همکار شما صبح گفت اگر امروز نصب نشه تا ۶ یا ۷ فروردین امکان نصب آن وجود ندارد.
گفت: آقا شما با مرکز خدمات با پیش شماره ۸ تماس گرفتید تا صبح هم تماس بگیری و منتظر بمانی به کد خط ۴ (منطقه پونک و...) وصل نمی‌شوی. مگر اینکه از آنجا تماس بگیری.
ناامیدانه تلفن را قطع کردم و تنها راهی که به ذهنم رسید، مطلبی بود که شما خواندید.
آیا اگر به هرعلتی (نبود در منزل، قطعی برق و یا...) امکان تماس نبود، آیا باید حیران بین اپراتورها منتظر پاسخگویی باشیم؟ آیا تعیین باز ۷ ساعته برای حضور و بدتر از آن عدم تماس برای هماهنگی حضور را نباید مسئولی در شرکت مخابرات پاسخگو باشد؟ آیا نباید این سامانه که ادعا می کند، 24 ساعته است سراسری بوده و با تماس در هر منطقه ای اپراتور آن بتواند اینترنت منطقه دیگر را پوشش دهد؟ به فرض که کسی هم در منزل باشد اما سواد برطرف کردن مشکل اینترنت شرکت مخابرات در گفتگو با اپراتورهای آن شرکت را نداشته باشد.
امید دارم، مدیران مخابرات هم که تبلیغات اینترنتشان پشت قبض‌های تلفن را مصادره کرده و از پس از کشاندن مشتری به آن پاسخگو نیستند نیز مرقومه بنده را نیز خوانده باشند و مشکل امثال بنده را برطرف نمایند.
توضیح الف: شماره تماس نویسنده و خواننده الف، محفوظ می‌باشد. الف آمادگی انتشار پاسخگویی شرکت مخابرات را دارد.
بماند که در آن منطقه مخابراتی (پیام نور) هیچ پرت خالی برای دیگر شرکتهای خدمات دهنده وجود نداشت و خود مخابرات با قدرت تمامی امکانات را برای خود محیا کرده بود، به اجبار مخابرات را برای خدمات اینترنت انتخاب کردم.
فردای انتخاب سرویس از اپراتور مخابرات تماس گرفتند و فرمودند بین ساعت ۱۲ تا ۱۹ برای نصب و راه اندازی سرویس می‌آیند. در آن تماس تلفنی مقرر شد به علت امکان عدم حضور بنده در منزل ۱ ساعت قبل از اعزام نصاب با من هماهنگی حضور انجام شود.
در آن بین، به علت بروز اتفاقی خاص مجبور به ترک خانه شدم و چون از قرارمان برای اطلاع قبلی مطمئن بودم، می‌دانستم که ۱ ساعته هر جور که هست بازخواهم گشت. ساعت ۶ شد و کسی تماسی نگرفت.
با ۲۰۲۰ مرکز خدمات و پشتیانی شرکت مخابرات تماس گرفتم تا علت را از آن‌ها جویا شوم. (بالاخره مرکز خدمات و پشتبانی بود دیگه)
تماس اول، تماس دوم صدایی ضبط شده من را به اپراتور وصل کرد.
اپراتور: بفرمایید.
من: (ماجرا را تعریف کردم)
اپراتور: متاسفانه من کاری نمی‌توانم بکنم. باید از منزل تماس بگیرید.
من: امکان حضور در منزل را ندارم
اپراتور: از موبایل ثبت شده‌تان تماس بگیرید.
راضی تلفن را قطع کردم و با موبایل شروع به تماس کردم.
بار اول، بار دوم، بارسوم، بار چهارم، کد شماره ۴ را که وصل شدن به اپراتور بود را زدم، اما دریغ از وصل ارتباط...
مجدد با تلفن ثابت گرفتم.
اپراتور دیگری که پاسخگو شد، گفت که امکان تماس از طریق موبایل وجود ندارد!!(در قرن ۲۱ چنین امکانی آنهم برای خدمات دهنده اینترنت وجود نداشته باشد، نوبر است.)
گفتم، برادر من! من مشکل دارم. همکار شما صبح گفت اگر امروز نصب نشه تا ۶ یا ۷ فروردین امکان نصب آن وجود ندارد.
گفت: آقا شما با مرکز خدمات با پیش شماره ۸ تماس گرفتید تا صبح هم تماس بگیری و منتظر بمانی به کد خط ۴ (منطقه پونک و...) وصل نمی‌شوی. مگر اینکه از آنجا تماس بگیری.
ناامیدانه تلفن را قطع کردم و تنها راهی که به ذهنم رسید، مطلبی بود که شما خواندید.
آیا اگر به هرعلتی (نبود در منزل، قطعی برق و یا...) امکان تماس نبود، آیا باید حیران بین اپراتورها منتظر پاسخگویی باشیم؟ آیا تعیین باز ۷ ساعته برای حضور و بدتر از آن عدم تماس برای هماهنگی حضور را نباید مسئولی در شرکت مخابرات پاسخگو باشد؟ آیا نباید این سامانه که ادعا می کند، 24 ساعته است سراسری بوده و با تماس در هر منطقه ای اپراتور آن بتواند اینترنت منطقه دیگر را پوشش دهد؟ به فرض که کسی هم در منزل باشد اما سواد برطرف کردن مشکل اینترنت شرکت مخابرات در گفتگو با اپراتورهای آن شرکت را نداشته باشد.
امید دارم، مدیران مخابرات هم که تبلیغات اینترنتشان پشت قبض‌های تلفن را مصادره کرده و از پس از کشاندن مشتری به آن پاسخگو نیستند نیز مرقومه بنده را نیز خوانده باشند و مشکل امثال بنده را برطرف نمایند.
توضیح الف: شماره تماس نویسنده و خواننده الف، محفوظ می‌باشد. الف آمادگی انتشار پاسخگویی شرکت مخابرات را دارد.
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۱۸:۱۶:۰۵
منم چنین مشکلی رو داشتم
اما ی نوع دیگشو
هیچ کسی جوابگو نبود
تازه زیاد هم خووب حرف نمی زنن باهات (3608981) (alef-13)
اما ی نوع دیگشو
هیچ کسی جوابگو نبود
تازه زیاد هم خووب حرف نمی زنن باهات (3608981) (alef-13)
علی
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۱۰:۴۳:۵۲
من یکسال از مخابرات اینترنت داشتم اینقدر اذیت کردند،قرار داد رو یکطرفه لغو کردم و رفتم از یه جای دیگه خدمات گرفتم که الان خیلی راضی هستم از کارم . (3609724) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۱-۰۶ ۱۲:۳۳:۰۲
من تو همین محدودیت های اد گرفتم که چجور خودم تنظیماتشو انجام بدم
شمام همینکارو بکنید (3616252) (alef-13)
شمام همینکارو بکنید (3616252) (alef-13)
امیر
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۱۸:۲۸:۴۷
با سلام 2020 هم مثل شرکتهای خودروسازی پشتش به دولت گرم هست همه جا را در اختیار خودش دارد به کمتر شرکت خصوصی مجال عرض اندام می دهد بابک زنجانی را می خواهند اعدامش کنن چون اختلاس کرده بود صد رحمت به زنجانی 2020 یک اختلاس گر به روز هست همه جوری به مردم بی حرمتی می کند من از شهری می نویسم که فقط 2020 خدمات دارد به شاتل و غیره محاله اجازه فعالیت داده بشود چون موز همان و کل مشترکین قطع رابطه با 2020 همان هست هیچ حجم به عنوان جایزه نمی دهد برا ی اعیاد و مناسبتها اصلا بسته ای تشویقی ندارد سرعتها و خدماتی که می دهد درست نمی باشد من یکبار وسوسه شدم نامحدود با سرعت 128 خریداری کردم ولی در دانلود فقط سرعت 6 و بعضی مواقع 9 می داد تماس گرفتم گفتند نامحدودها اینطوری هستند بخواهی در فاصله زمانی 5بعد از ظهر با 2020 تماس بگیری انگار با فوق تخصص مغز و اعصاب قرار داری نوبت شما 69 نفر هر چه بگیم کمه ولی دم اینها هم گرم تا می تونن به مردم خیانت می کنن چون دولت پشتش هست هیچ جا نمی شود اعتراض کرد اصلا جایی برای اعتراض نگذاشتند دلم خونه در مملکتی به نام اسلامی دولت به جای حمایت از مردم از خیانتکاران حمایت می کند ما یواش یواش به این نتیجه می رسیم که در اصول دین اصل ششمی هم هست و ان اختلاس چون این کار فقط دولتیها و مسئولین انجامش می دهند و نمی خواهند ملت در این فیض شریک باشند از نوشته ام معلومه دلمون خونه از 2020 من از اذربایجان شرقی این مطلب می نویسم شاید بقیه استانها این مشکلات ندارند (3608994) (alef-13)
۱۳۹۵-۰۱-۰۷ ۰۹:۴۳:۴۸
امير جان مخابرات در دولت قبل به بدترين شكل خصوصي شد و الان حتي به دولت هم سرويس درست و حسابي نميدهد (3616911) (alef-11)
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۱۸:۴۲:۳۳
شما نیابد گله مند و متعجب باشید. اگر کارتان درست و راس ساعت راه می افتاد جای تعجب بود! (3609015) (alef-13)
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۱۹:۱۲:۳۵
چرته کلا
شرکت های دیگر هم چیزی نیست ولی باز از مخابرات بهتره
مخابرات فقط هر موقع زنگ می زنی به پشتیبانی هر چی بگی می گه ممنوع از تماس شما همین بلدن
هیچ کاری هم از دستشون بر نمی یاد
خدماتش اصلا خوب نیست (3609042) (alef-13)
شرکت های دیگر هم چیزی نیست ولی باز از مخابرات بهتره
مخابرات فقط هر موقع زنگ می زنی به پشتیبانی هر چی بگی می گه ممنوع از تماس شما همین بلدن
هیچ کاری هم از دستشون بر نمی یاد
خدماتش اصلا خوب نیست (3609042) (alef-13)
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۱۹:۳۵:۰۵
همه اینا به خاطر عدم رقابته. اگه وارد کردن پهنای باند در انحصار زیرساخت نبود اونوقت همه شرکت های ایرانی و حتی خارجی تلاش می کردند بهترین خدمات رو با کمترین قیمت ارائه بدن. وقتی مجلس به وزیر واسه افزایش سرعت اخطار میده دیگه خودت تا ته خط رو برو... (3609062) (alef-13)
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۱۹:۳۶:۰۶
چند سال است که اینترنت مخابرات داریم
غیر از کندی و قطع مکرر که برایمان عادی شده مشکل دیگری داریم که مرتب شارژ ما حتی بدون استفاده تمام میشود حتی مواقعی که در مسافرت هستیم (3609064) (alef-13)
غیر از کندی و قطع مکرر که برایمان عادی شده مشکل دیگری داریم که مرتب شارژ ما حتی بدون استفاده تمام میشود حتی مواقعی که در مسافرت هستیم (3609064) (alef-13)
علی
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۱۹:۳۸:۱۴
بنده نیز در شهر کرج متاسفانه از 2020 اینترنت یک مگ خرید کرده ام. بیش از یک سال از خرید من گذشته اما به هیچ عنوان این اینترنت حتی در حد یک خط 128 کیلوبایت هم سرعت نداشته است. به مخابرات منطقه مراجعه کرده ام می گویند با 2020 تماس بگیرید. چندین بار با 2020 تماس گرفتم اما متاسفانه اصلا پاسخ درستی نداده اند و دائم می گویند اشکال از طرف ما نیست. این در حالی است که من در محل سکونت قبلی از یکی از شرکت های دیگر اینترنت 256 کیلوبایت خرید کرده بودم و بسیار بهتر از اینترنت یک مگ 2020 بود. در سایر نقاط کشور هم از بستگان و دوستان که پرس و جو کردم وضعیت همینه. من توصیه میکنم به هیچ عنوان اگر قصد خرید اینترنت دارید از 2020 نخرید. واقعا مفتش گرونه و پاسخگویشان در حد صفر. (3609070) (alef-13)
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۱۹:۳۸:۲۸
من نظرات رو خوندم . اینترنت مخابرات مشکل داره و سرعتش پایینه درست . ولی می خوام منصف باشم . اپراتورهای مودبی داره و هر کاری که بتونن برات انجام می دن . (3609071) (alef-13)
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۱۴:۰۳:۲۹
هیچ کاری انجام نمیدن و اصلا هم مودب نیستند. (3609914) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۱-۰۴ ۰۸:۴۵:۱۷
اون ادبشون به خاطر ضبط شدن مکالماته وگرنه تابلویه دارن نقش بازی میکنن (3614058) (alef-11)
نیما
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۲۰:۰۸:۳۶
2020 استان ما (چهارمحال و بختیاری) که اصلا یا پاسخگو نیست یا جواب درست و راه گشا بهت نمیدن. چند بار که من زنگ زدم و مشکل داشتم مسئولش شاکی شد که چرا اینقد زنگ میزنی!!! احترام به مشتری اصلا وجود نداره.
منم بخاطر همین پاسخگو نبودن و بی کیفیت بودن اینترنت رفتم سراغ اسیاتک. (3609116) (alef-13)
منم بخاطر همین پاسخگو نبودن و بی کیفیت بودن اینترنت رفتم سراغ اسیاتک. (3609116) (alef-13)
بیگی۲۹
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۲۰:۱۶:۴۰
من خو م را راحت کر م اینترنت مخابرات را پس دادم از شر کت دیگر برای موبایل اینترنت گرفتم فعلا راحتم. (3609123) (alef-13)
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۲۰:۲۰:۰۰
من از شیرازم
متاسفانه مخابرات توی منطقه ما اومده کابلها رو تعویض کرده و ما هم اجباراً به دلیل اینکه هیچ شرکتی دیگه امکان نصب اینترنت رو نداره مجبور شدیم از مخابرات اینترنت بگیریم واقعاً ناراضی هستیم وقتی انحصاری بشه هم قیمت خیلی بالاست هم کیفیت پایین هست. چاره ای هم نداریم مجبوریم. (3609126) (alef-11)
متاسفانه مخابرات توی منطقه ما اومده کابلها رو تعویض کرده و ما هم اجباراً به دلیل اینکه هیچ شرکتی دیگه امکان نصب اینترنت رو نداره مجبور شدیم از مخابرات اینترنت بگیریم واقعاً ناراضی هستیم وقتی انحصاری بشه هم قیمت خیلی بالاست هم کیفیت پایین هست. چاره ای هم نداریم مجبوریم. (3609126) (alef-11)
امیر
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۲۰:۳۲:۵۹
مرکز مخابرات سرویس دهنده برای منطقه منزل من، مرکز شهید لطیفی هستش. نه تنها شرکتها اینترنت نمیدن، که خود مخابرات هم اینترنت نمیده.
برای شما هم بهترین کار اینه که یه مودم بگیری، از اینترنت اپراتورهای موبایل استفاده کنی، هم سریعتره، هم به نسبت سرعت معادل ADSL ارزونتر، پاسخ دهیشون هم بهتره (3609138) (alef-11)
برای شما هم بهترین کار اینه که یه مودم بگیری، از اینترنت اپراتورهای موبایل استفاده کنی، هم سریعتره، هم به نسبت سرعت معادل ADSL ارزونتر، پاسخ دهیشون هم بهتره (3609138) (alef-11)
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۲۰:۴۳:۱۵
تو منطقه گوهردشت كرج مركز مخابرات امكانات ADSL را توسعه نداده و ما به ناچار مجبوريم از اينترنت بي سيم استفاده كنيم . ابتدا چهار سال مشترك وايمكس همراه اول بودم كه هم خيلي گران بود( گرانترين اينترنت) هم كيفيت مناسبي نداشت . نهايتا با تحقيقي كه انجام دادم مشترك اينترنت پوينت تو پوينت (اينترنت بي سيم ) يك شركت خصوصي شدم . سرعت و قيمت خيلي مناسبي داره و پرسنل بسيار وارد و مودبي داره . به طور كلي هر كجا و در هر كاري پاي دولت و ارگان هاي دولتي در ميان باشه ، قيد پاسخگويي و خدمات مناسب را بزنيد . (3609146) (alef-11)
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۲۰:۴۴:۰۳
اقا اپراتور یه کارمنده کاری نمیتونه بکنه سرعت کم هم دست اون نیست (3609148) (alef-11)
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۲۱:۱۶:۵۵
دوستان من برین 3g بگیرید اینترنت مخابرات بدرد نمیخوره خیلی گرونه، خدمات درستی هم نمیده (3609195) (alef-11)
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۲۲:۰۳:۵۲
مخابرات دولتی بودن وارد سلول هاش شده و کاریش هم نمیشه کرد، میگن خصوصی هست ولی از دور داد میزنه که هنوز سیستمش دولتی هست و بر پایه نادیده گرفتن حقوق مشتری، از بالا نگاه کردن به مشتری و داشتن اینرسی بالا برای عدم پیشرفت و حفظ حالت فعلی. (3609272) (alef-13)
جلیل
۱۳۹۴-۱۲-۲۷ ۲۲:۰۶:۱۵
منکه این ماه دیگه از مخابرات انصراف میدم میرم یه شرکت دیگه هم قیمتشون رو دو برابر زیاد کردند هم پشتیبانیشون صفره و هم سرعتش واقعا کمه (3609277) (alef-13)
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۰۰:۲۳:۰۹
حدودا دو سال پیش بود که میخواستم مخابرات پورت رو خالی کنه تا بتونم از شرکت دیگه ای اینترنت بگیرم...
درخواست دادم که پورت رو جمع اوری کنن دو هفته گذشت و خبری نشد!
رفتم مخابرات منطقه گفتن مسئولش امروز نیستش! گفتم مشکلی نیست فردا دوباره میام! فرداش رفتم گفت باید درخواست کتبی بدی خلاصه در خواست رو نوشتم دادم بهش گفت طی چند روز اینده درست میشه! اون چند روز یک هفته طول کشید!
3 هفته اینترنت نداشتم به خاطر کم کاریشون :| (3609442) (alef-13)
درخواست دادم که پورت رو جمع اوری کنن دو هفته گذشت و خبری نشد!
رفتم مخابرات منطقه گفتن مسئولش امروز نیستش! گفتم مشکلی نیست فردا دوباره میام! فرداش رفتم گفت باید درخواست کتبی بدی خلاصه در خواست رو نوشتم دادم بهش گفت طی چند روز اینده درست میشه! اون چند روز یک هفته طول کشید!
3 هفته اینترنت نداشتم به خاطر کم کاریشون :| (3609442) (alef-13)
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۰۰:۲۷:۳۳
از بین شرکت ها هم به نظرم تنها شاتل هستش که هم زیاد گرون نیست طرح هاش و هم پاسخ گوییشون خیلی خوبه و تخفیف هم میده هر از گاهی( اما خوب واقعا تخفیفه! ) ... (3609445) (alef-13)
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۰۲:۵۱:۵۲
خدمات مخابرات 2020 در اصفهان افتضاح است
مدام قطع میشود. (3609534) (alef-11)
مدام قطع میشود. (3609534) (alef-11)
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۰۴:۲۴:۳۶
من هم تقریبا" یک همچین مشکلی داشتم به من گفتند ( خیلی از روستاها آب ندارند و تو دنبال اینترنتی ؟ ) . (3609559) (alef-11)
هومن
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۰۸:۵۳:۰۰
دوستانی که پیشنهاد اینترنت موبایل را داده‌اند گویا توجه نکرده‌اند که هزینه ترافیک تبادل شده به این روش، بیشتر از دو برابر حجم معادل آن با اینترنت ADSL هست.
به علاوه ping time و jitter که جزو مشخصات فنی خطوط ارتباطی دیتا هست و برای استفاده از انواع روشهای ارتباط صدا و تصویر از اهمیت بالایی برخوردار است، در انواع روشهای دسترسی بدون سیم (موبایل، وایمکس و وایرلس) معمولا دارای کیفیت به مراتب پایین‌تری نسبت به ارتباط سیمی ADSL است. (3609641) (alef-11)
به علاوه ping time و jitter که جزو مشخصات فنی خطوط ارتباطی دیتا هست و برای استفاده از انواع روشهای ارتباط صدا و تصویر از اهمیت بالایی برخوردار است، در انواع روشهای دسترسی بدون سیم (موبایل، وایمکس و وایرلس) معمولا دارای کیفیت به مراتب پایین‌تری نسبت به ارتباط سیمی ADSL است. (3609641) (alef-11)
جلیلی
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۱۴:۱۲:۵۷
گویا جنابعالی هرگز از اینترنت موبایل استفاده نکردی که اینگونه نظر میدی. من برای 30 گیگابایت حجم 6 ماهه با سرعت بالای 10 مگ میدم شصت هزار تومن.هفته ای 5 گیگ حجم بین ساعت6 صبح تا 12 هم میگیرم که واسه دانلود هام کاملا کافیه و خیلی سریع هم هست.یعنی ماهی 30 گیگ حجم با 18 تومن اونم سرعتی به مراتب بیشتر از adsl مخابرات .شما اول برو استفاده کن بعد نظر بده.کیفیتش هم بالاتره.مخابرات هنوز فکر میکنه دوران پارینه سنگیه یا مردم پول مفت دارن بدن بهش. خونه من فیبر نوریه رفتم مخابرات میگه فقط ما میتونیم بدیم اونم حداقل سه ماه باید منتظر باشی.سرعت هم حداکثر 2 مگ میتونیم بدیم دانلود رایگان شبانه هم نداریم و ... جای سهامداراش بودم مدیر عامل و هیئت مدیرش رئ میذاشتم ....شهرداری ببره. (3609926) (alef-11)
عادل
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۱۶:۵۵:۰۷
سرعت اینترنت موبایل بستگی به منطقه تحت پوشش و تعداد استفاده کننده در آن محل دارد
تعرفه های یکی از اپراتورها به تازگی بسیار به صرفه تر از ADSL می باشد (3610081) (alef-11)
تعرفه های یکی از اپراتورها به تازگی بسیار به صرفه تر از ADSL می باشد (3610081) (alef-11)
پاسخگوی 2020 اصفهان
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۱۷:۱۸:۳۰
در مورد مشکل دوست عزیزمان
اگر ساعتی را با شما هماهنگ کرده اند کارشناس مربوطه طبق آن ساعت باید در محا حاضر شود. در غیر اینصورت با تماس با بازرسی مخابرات می توانید موضوع را پیگیر شوید. ومطمئن باشید اگر ایراد از کارشناس باشد جریمه خواهد شد
اینکه به شما گفتن از همان شماره تماس بگیرید به دلیل احراز هویت هست
و طبق دستور کاری ما نمی توانیم غیر از تماس با همان خط ثبت نام شده خدمات رسانی کنیم. توجه داشته باشید که کد ملی و مشخصات شما را ممکن است افرادی دیگری نیز داشته باشند و امکان سو استفاده و جود دارد. (3610114) (alef-11)
اگر ساعتی را با شما هماهنگ کرده اند کارشناس مربوطه طبق آن ساعت باید در محا حاضر شود. در غیر اینصورت با تماس با بازرسی مخابرات می توانید موضوع را پیگیر شوید. ومطمئن باشید اگر ایراد از کارشناس باشد جریمه خواهد شد
اینکه به شما گفتن از همان شماره تماس بگیرید به دلیل احراز هویت هست
و طبق دستور کاری ما نمی توانیم غیر از تماس با همان خط ثبت نام شده خدمات رسانی کنیم. توجه داشته باشید که کد ملی و مشخصات شما را ممکن است افرادی دیگری نیز داشته باشند و امکان سو استفاده و جود دارد. (3610114) (alef-11)
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۱۸:۰۴:۱۹
اینترنت 3g و 4g از نظر سرعت نسبتا بهترن اما واسه من که یه مقداری هم از کارم بازی آنلاین هست اصلا مناسب نیستند! (3610159) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۱-۰۲ ۱۲:۴۴:۱۴
سلام
من هم دقیقا از همین بسته ها استفاده می کنم، نظر جناب جلیلی 100% صحیح و درست است. (3612058) (alef-11)
من هم دقیقا از همین بسته ها استفاده می کنم، نظر جناب جلیلی 100% صحیح و درست است. (3612058) (alef-11)
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۲۱:۱۵:۱۷
احتمالا شما از اینترنت مخابرات استفاده نکردی و نمیدونی چه فاجعه ای است!
بدبخت کسی که مجبوربه پرداخت پول و استفاده از اینترنت با سرعت کمتر از ۳٪ اسمی است
تست کردم که میگم ۳٪
فقط نمیدونم حجم رو چه جوری حساب میکنند که تموم میشه (3610318) (alef-11)
بدبخت کسی که مجبوربه پرداخت پول و استفاده از اینترنت با سرعت کمتر از ۳٪ اسمی است
تست کردم که میگم ۳٪
فقط نمیدونم حجم رو چه جوری حساب میکنند که تموم میشه (3610318) (alef-11)
وحید
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۰۹:۵۴:۱۸
دوستان عزیز ، زیاد نباید خودتون رو ناراحت کنین ! بنده 6 سال تمام 3 سرویس از مخابرات داشتم روی 3 خط مختلفم .
این اواخر برای یکی از خط هام مشکل پورت پیش اومد ، زنگ زدم گفتن که مودم رو به ورودی بزنید ، زدم گفتند مشکل از ما نیست ولی اگه خواین کارشناس میفرستیم .
هر چقدر گفتم که مشکل از خط و یا ورودی های داخلی نیست گوش ندادند که ندادند . آخرش کارشناس فرستادند ! ایشون چیکار کردند ؟ درست حدس زدید مودم رو به ورودی زدند و گفتند که ایراد از خط شما نیست ! برای این کار 5000 تومن گرفتند و فرداش معلوم شد که ایراد از پورت مخابرات هست .
پس از تعویض پورت مشکل نویز شدید پیش اومد و سرویس 10 مگابیت بنده رو روی 4 مگابیت بسته بودند . ( این نوی قبلا هم بود ولی با پرداخت 10 تومن به یک سیم بان محترم ایشون اومدن و مشکل رو برطرف کردند )
برای مشکل نویز هم در عرض یک ماه چندین بار تماس گرفتم ولی به هیچ عنوان مسولیتی قبول نکردند و در آخر بنده درخواست جمع آوری کردم .
این تازگیا و قبل از درخواست هم که دانلود شبانه رو محدود کردند به 3 برابر حجم خریداری شده ! در یک روز برای هر 3 سرویس خودم درخواست تخلیه دادم و دلیل تخلیه رو هم عدم پاسخگویی مناسب و عدم قبول مسولیت اعلام نمودم . ضمنا بنده بعضا هر ماه 3 تا 8 گیگ هم به دلیل حجم خوری بیجا شارژ میخریدم !!
در این چند ماهه 90 درصد شرکت ها در جهت مخالف سال های قبل رقابت میکنند . به این صورت که هر شرکتی سرعت دانلود شبانه کمتر و سرعت کمتر از سرعت اسمی سرویس خریداری شده رو به کاربر بده شرکتی فعال و برتر شناخته میشه !! و به خودشون افتخار میکنند و این کار رو تکریم کاربر اعلام میکنند .
سرعت اینترنت ما از افغانستانی که درگیر جنگ های داخلی هست هم کمتره ، جناب وزیر هم که هر چند وقت یکبار از 2 برابر شدن پهنای باند داخل و بین الملل صحبت میکنند ولی از این طرف ISP ها میزنن سرعت سرویس و دانلود و ... میارن پایین . (3609687) (alef-11)
این اواخر برای یکی از خط هام مشکل پورت پیش اومد ، زنگ زدم گفتن که مودم رو به ورودی بزنید ، زدم گفتند مشکل از ما نیست ولی اگه خواین کارشناس میفرستیم .
هر چقدر گفتم که مشکل از خط و یا ورودی های داخلی نیست گوش ندادند که ندادند . آخرش کارشناس فرستادند ! ایشون چیکار کردند ؟ درست حدس زدید مودم رو به ورودی زدند و گفتند که ایراد از خط شما نیست ! برای این کار 5000 تومن گرفتند و فرداش معلوم شد که ایراد از پورت مخابرات هست .
پس از تعویض پورت مشکل نویز شدید پیش اومد و سرویس 10 مگابیت بنده رو روی 4 مگابیت بسته بودند . ( این نوی قبلا هم بود ولی با پرداخت 10 تومن به یک سیم بان محترم ایشون اومدن و مشکل رو برطرف کردند )
برای مشکل نویز هم در عرض یک ماه چندین بار تماس گرفتم ولی به هیچ عنوان مسولیتی قبول نکردند و در آخر بنده درخواست جمع آوری کردم .
این تازگیا و قبل از درخواست هم که دانلود شبانه رو محدود کردند به 3 برابر حجم خریداری شده ! در یک روز برای هر 3 سرویس خودم درخواست تخلیه دادم و دلیل تخلیه رو هم عدم پاسخگویی مناسب و عدم قبول مسولیت اعلام نمودم . ضمنا بنده بعضا هر ماه 3 تا 8 گیگ هم به دلیل حجم خوری بیجا شارژ میخریدم !!
در این چند ماهه 90 درصد شرکت ها در جهت مخالف سال های قبل رقابت میکنند . به این صورت که هر شرکتی سرعت دانلود شبانه کمتر و سرعت کمتر از سرعت اسمی سرویس خریداری شده رو به کاربر بده شرکتی فعال و برتر شناخته میشه !! و به خودشون افتخار میکنند و این کار رو تکریم کاربر اعلام میکنند .
سرعت اینترنت ما از افغانستانی که درگیر جنگ های داخلی هست هم کمتره ، جناب وزیر هم که هر چند وقت یکبار از 2 برابر شدن پهنای باند داخل و بین الملل صحبت میکنند ولی از این طرف ISP ها میزنن سرعت سرویس و دانلود و ... میارن پایین . (3609687) (alef-11)
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۱۱:۰۵:۱۴
یه برنامه ای هم که اینا در میارن به موقع خالی نکردن پورت هست
مثلا منی که از مخابرات خدمات میگیرم وقتی میخام برم یه شرکت دیگه با کلی دعوا باید خط خونه رو برای یه شرکت دیگه از دست اینترنت مخابرات ازاد کنم!
توی شهری مثله ارومیه خیلی گرونه اینترنت مخابرات
هیچ طرح تشویقی هم ندارن
قرار دادم تا اردیبهشت تموم میشه عمرا دیگه از اینا اینترنت بگیرم
یا از پارس انلاین میگیرم یا از چند تا ای اس پی محلی که تازه تاسیس شدن (3609745) (alef-11)
مثلا منی که از مخابرات خدمات میگیرم وقتی میخام برم یه شرکت دیگه با کلی دعوا باید خط خونه رو برای یه شرکت دیگه از دست اینترنت مخابرات ازاد کنم!
توی شهری مثله ارومیه خیلی گرونه اینترنت مخابرات
هیچ طرح تشویقی هم ندارن
قرار دادم تا اردیبهشت تموم میشه عمرا دیگه از اینا اینترنت بگیرم
یا از پارس انلاین میگیرم یا از چند تا ای اس پی محلی که تازه تاسیس شدن (3609745) (alef-11)
ستاره
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۱۲:۱۵:۱۵
منم شاکی ام از مخابرات منطقه 16 نازی آباد (3609810) (alef-11)
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۱۲:۳۷:۳۱
من تو تبریز ولیعصرروبروی آپارتمانهای بعثت ساکنم بجز2020 شرکت دیگه ای پوشش اینترنتی نمیده مخابرات هم که کیفیت صفر (3609832) (alef-11)
خصولتی شدن در ایران
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۱۳:۲۳:۴۴
مخابرات شرکتی دولتی بود که خصوصی شد ، و یک شرکتی که خصوصی شود و هر استانی خودش یه شرکت مستق بشه یعنی هر استان یک مدیرعامل و یک هیات مدیره و کلی رییس مراکز و رییس شهرستان و ... . مدیران عامل استانی هرکدام ماهیانه بالغ بر 20 میلیون بعلاوه مزایای خانه سازمانی و امکانات رایگان دریافت میدارند و پاداشهای چندماهه ، بهره وری و پایان سال که دیگه اصلا قابل درک برای یه کارمندی که 680 هزارتومان عیدی میگیرد نیست . بله پاداش پایان سال هر کدام یک از مدیران عامل استانی بالای 200 میلیون تومان هست ، هیات مدیره و دیگر کارمندانی که دور و بر مدیران عامل هستند دیگه بماند ، جالب است این مدیران عامل سواد فنی ندارند و ظلم زیادی به افرادی که با مشترک در ارتباط هستند روا میدارند که از انسانیت خارج است . (3609881) (alef-11)
قاسم
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۱۷:۲۶:۱۱
با سلام من هم از بسته ۱ ساله با مودم رایگان گرفتم اینقدر اذیت شدم باور کنید این یک سال این قدر قعطی داشت که دیوانه شدم هرچه زنگ زدم هیچ فایده ای نداشت الانم پانصد هزار تومان روی قبضم امده باید چیکار کنم برای چی این پول بدم مگه من از ش استفاده کردم باید کی جوابگو باشد (3610120) (alef-11)
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۲۱:۴۰:۴۴
مخابرات در حال بلعیدن امکانات به نفع خودش اونم با این وضع افتضاحشه. چند وقتیه انگار تو کمین نشستن به هر دلیلی بیان کابل های قدیمی رو با کابل های نوری جدید که هیچ شرکت دیگه ای نمیتونه روش سرویس بده عوض کنن تا انحصار ADSL رو بگیرن.. هیچ جوره هم نمیشه اعتراض کرد.
واقعا" مسخرس این انحصار طلبی بی کیفیت (3610348) (alef-13)
واقعا" مسخرس این انحصار طلبی بی کیفیت (3610348) (alef-13)
س.نصیری
۱۳۹۴-۱۲-۲۸ ۲۳:۲۸:۰۷
سلام ...خدمت تمام هم وطن های که در نقد عملکرد 2020ودر مواردی در تمجیدعملکرد 2020پیام گذاشتند .....برخود فرض دیدم که به عنوان یکی از کارکنان این بخش ضمن قبول برخی از نقدها ...دفاعی نیز از علمکرد همکاران زحمت کش این بخش داشته باشم ....1.کندی سرعت برخی دوستان در بالا به اشاره کردنده ...در اغلب موارد به علت حساسیت اینترنت به کیفیت سیم کشی منازل مربوط که کیفیت پایین سیم کشی منازل می باشد ...و این مطلب ارتباطی نیز با نوساز ویا کهنه ساز بودن منازل نیز ندارد بلکه مربوط دانش فنی برقکار ساختمان است
2.سیاست مخابرات در ارایه سرویس یکسان و عادلانه به تمام مشترکین بدون در نظر گرفتن موقعیت اجتماعی متقاضیان است ...مطلبی که در سایر شرکت ارایه دهنده اینترنت کمتر ملاحظه میشود
3.شرکت مخابرات خود ملزم به رعایت تمام وکمال قوانین سازمان تنظیم مقرارت رادیویی می داند...اما در برخی شرکت ها ارایه دهنده سرویس اینترنت برای کاهش هزینه و نیز رضایت سوری مشترکین از قوانین تخطتی میشود که زیان این امر نیز به لحاظ کاهش امینیت بدون اطلاع مشترکین به چشم مشترکین می رود
4.در مطلب بالا نگارنده به هر دلیلی برای حضور نصاب در منزل حضور نداشتند
خدمت ایشان عرض میکنم دراین گونه موارد با توجه به طراحی سیستم crmپیشرفته ای که درمخابرات وجود دارد نصاب برای روز دیگری با ایشان هماهنگی میکردند ...و به این لحاظ اصلاجای نگرانی برای مشترک وجود ندارد
5.فقط در شهر تهران تعداد مشترکین اینترنت مخابرات بیش مجموع کلیه مشترکین تمام شرکت های ارایه دهنده اینترنت در شهر تهران می باشد ...وبرای ارایه خدمات بیشتر به این تعداد از مشترکین مسلما نیازمند راهنمایی وانتقادات و پیشنهادات مشترکین عزیز هستیم
6.البته ضمن تشکراز دوستانی که اشکالات 2020را گوشزدکردندحتما که برخی از نقدهای که دوستان ارایه کردند وارد است و باید سعی کرد انها اصلاح کرد
6. (3610448) (alef-13)
2.سیاست مخابرات در ارایه سرویس یکسان و عادلانه به تمام مشترکین بدون در نظر گرفتن موقعیت اجتماعی متقاضیان است ...مطلبی که در سایر شرکت ارایه دهنده اینترنت کمتر ملاحظه میشود
3.شرکت مخابرات خود ملزم به رعایت تمام وکمال قوانین سازمان تنظیم مقرارت رادیویی می داند...اما در برخی شرکت ها ارایه دهنده سرویس اینترنت برای کاهش هزینه و نیز رضایت سوری مشترکین از قوانین تخطتی میشود که زیان این امر نیز به لحاظ کاهش امینیت بدون اطلاع مشترکین به چشم مشترکین می رود
4.در مطلب بالا نگارنده به هر دلیلی برای حضور نصاب در منزل حضور نداشتند
خدمت ایشان عرض میکنم دراین گونه موارد با توجه به طراحی سیستم crmپیشرفته ای که درمخابرات وجود دارد نصاب برای روز دیگری با ایشان هماهنگی میکردند ...و به این لحاظ اصلاجای نگرانی برای مشترک وجود ندارد
5.فقط در شهر تهران تعداد مشترکین اینترنت مخابرات بیش مجموع کلیه مشترکین تمام شرکت های ارایه دهنده اینترنت در شهر تهران می باشد ...وبرای ارایه خدمات بیشتر به این تعداد از مشترکین مسلما نیازمند راهنمایی وانتقادات و پیشنهادات مشترکین عزیز هستیم
6.البته ضمن تشکراز دوستانی که اشکالات 2020را گوشزدکردندحتما که برخی از نقدهای که دوستان ارایه کردند وارد است و باید سعی کرد انها اصلاح کرد
6. (3610448) (alef-13)
۱۳۹۴-۱۲-۲۹ ۱۹:۵۵:۵۲
به متن شما کلی نقد وارد است فرمودین تعداد مشترکین مخابرات خیلی بیشتر از سایر شرکت هاست!! فکر میکنین علتش چیست؟؟
ربطی یه انحصاری کردن بسیاری از خطوط به اینترنت مخابرات ندارد؟؟ وقتی نمی توانید خدمات دهید چرا ملت را مجبور میکنین از شما سرویس بگیرند؟؟؟ در مورد تاخیر نصاب فرمودید ، بنده برای اولین با که سفارش سرویس دادم با اینکه نیاز به نصاب نبود 10 روز کاری طول کشید تا خط من رانژه شود د رحالی که در سایر شرکت ها این پروسه و نصب و کانفیگ مودم توسط نصاب به 2 روز به زور می کشد!!
مورد بعد فرمودید که مشکل خطوط منرل است ، خود بنده پس از تعویض خطم به دلیل تبدیل به فیبر نوری و با پهنای باند یکسان نقریبا نصف سرعت دریافت قبلیم رو دارم در حالی که نه منزل رو عوض کردم نه سیم کشی ها رو.... (3610856) (alef-13)
ربطی یه انحصاری کردن بسیاری از خطوط به اینترنت مخابرات ندارد؟؟ وقتی نمی توانید خدمات دهید چرا ملت را مجبور میکنین از شما سرویس بگیرند؟؟؟ در مورد تاخیر نصاب فرمودید ، بنده برای اولین با که سفارش سرویس دادم با اینکه نیاز به نصاب نبود 10 روز کاری طول کشید تا خط من رانژه شود د رحالی که در سایر شرکت ها این پروسه و نصب و کانفیگ مودم توسط نصاب به 2 روز به زور می کشد!!
مورد بعد فرمودید که مشکل خطوط منرل است ، خود بنده پس از تعویض خطم به دلیل تبدیل به فیبر نوری و با پهنای باند یکسان نقریبا نصف سرعت دریافت قبلیم رو دارم در حالی که نه منزل رو عوض کردم نه سیم کشی ها رو.... (3610856) (alef-13)
۱۳۹۵-۰۱-۰۱ ۱۹:۵۳:۵۲
جالبه که تقصیر رو به گردن سیم کشی میندازین. چون با همون سیم کشی اغلب شرکتهای دیگه سرویس پایدار و بدون قطعی با سرعت بالا ارایه میدن. (3611481) (alef-13)
علی
۱۳۹۵-۰۱-۰۲ ۰۶:۲۳:۲۰
دوست محترم در پاسخ شما:
1- چطور این مشکل سیمکشی داخل ساختمان فقط روی سیستم ADSL مخابرات تاثیر میزاره و بقیه شرکتها چنین مشکلی ندارند؟ تجربه اینو داشتم که روی همون خطی که مخابرات سرویس افتضاح ارایه میداده کیفیت به مراتب بهتری توسط شرکتها خصوصی PAP ارایه شده.
2-ارزش پاسخگویی نداره . شما وظیفه دارین که سرویس مطلوب و استاندارد تحویل بدید . این شعارها را تا وقتی عملی نکنید ارزشی نداره.
3- مثل اینکه جنابعالی اطلاع ندارید که بارها سازمان تنظیم مقررات به دلیل کم فروشی ، مخابرات را از فروش پرت بیشتر منع کرد . شاید حافظه قوی ندارید اما حتما گوگل در این زمینه به شما کمک خواهد کرد ( اگر تونستید گوگل را با اینترنت مخابرات باز کنید ). ضمنا مخابرات بدهی میلیادری به زیرساخت داشته و داره که مشخصا نشون میده که علاوه بر کم فروشی ، بد حساب هم هستید.
4- حضور نداشتن اما تلاش کردن با شما تماس بگیرند . مثل اینکه کامل متوجه نشدید مشکل اینجاست که نمیتونن با کال سنتر مربوط به مرکزشون تماس بگیرند .
5- متاسفانه با واگذاری ... مخابرات به یک شرکت خصولتی ، عملا انحصار کابل مسی در اختیار مخابرات قرار گرفته و اجازه استفاده سایر شرکتها از این خطوط را نمیدند. شما اجازه بده بقیه شرکتها از این بستر استفاده کنند اونوقت خواهید دید چقدر از این پرتها عودت داده خواهد شد .
6- بازم شعار . عمل کنید این مطلب چند روزه اینجاست. (3611791) (alef-11)
1- چطور این مشکل سیمکشی داخل ساختمان فقط روی سیستم ADSL مخابرات تاثیر میزاره و بقیه شرکتها چنین مشکلی ندارند؟ تجربه اینو داشتم که روی همون خطی که مخابرات سرویس افتضاح ارایه میداده کیفیت به مراتب بهتری توسط شرکتها خصوصی PAP ارایه شده.
2-ارزش پاسخگویی نداره . شما وظیفه دارین که سرویس مطلوب و استاندارد تحویل بدید . این شعارها را تا وقتی عملی نکنید ارزشی نداره.
3- مثل اینکه جنابعالی اطلاع ندارید که بارها سازمان تنظیم مقررات به دلیل کم فروشی ، مخابرات را از فروش پرت بیشتر منع کرد . شاید حافظه قوی ندارید اما حتما گوگل در این زمینه به شما کمک خواهد کرد ( اگر تونستید گوگل را با اینترنت مخابرات باز کنید ). ضمنا مخابرات بدهی میلیادری به زیرساخت داشته و داره که مشخصا نشون میده که علاوه بر کم فروشی ، بد حساب هم هستید.
4- حضور نداشتن اما تلاش کردن با شما تماس بگیرند . مثل اینکه کامل متوجه نشدید مشکل اینجاست که نمیتونن با کال سنتر مربوط به مرکزشون تماس بگیرند .
5- متاسفانه با واگذاری ... مخابرات به یک شرکت خصولتی ، عملا انحصار کابل مسی در اختیار مخابرات قرار گرفته و اجازه استفاده سایر شرکتها از این خطوط را نمیدند. شما اجازه بده بقیه شرکتها از این بستر استفاده کنند اونوقت خواهید دید چقدر از این پرتها عودت داده خواهد شد .
6- بازم شعار . عمل کنید این مطلب چند روزه اینجاست. (3611791) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۱-۰۳ ۱۹:۴۹:۴۰
دوست عزیز ...کیفیت سیم کشی منازل که با پامتراهای مثل نسبت سینگال به نویز ..و تضعیف سیگنال به عدد و رقم هم در میاد ...روی همه adslها اعم مخابرات و غیر مخابرات تاثیر بسزایی داره ...این یه مطلب علمی و فنی است...ونباید مثل سایر مسایل که باهاش برخورد می کنید با استدالهای عجیب غریب برخورد کرد ...............شرکت های خصوصی در مناطقی مانند روستاهای حومه تهران ..و مناطق شهری که دارای بافت های فرسوده هستند از ارایه سرویس اینترنت با لطافت الحیل طرفه می رند .... تا خودشون درگیر مسایل مانند تضعیف سینگال بالا ...و نسبت سینگال به نویز پایین نکنند............... (3613481) (alef-13)
shahin
۱۳۹۵-۰۱-۰۱ ۱۸:۲۵:۱۷
هی وای
سرگرمی شده دیگه واسه ما.یه راه حلهایی واسه مشکلات نت میدن که شاهکاره.حیف که شهر ما فقط اینترنت مخابرات داره! (3611408) (alef-11)
سرگرمی شده دیگه واسه ما.یه راه حلهایی واسه مشکلات نت میدن که شاهکاره.حیف که شهر ما فقط اینترنت مخابرات داره! (3611408) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۱-۰۱ ۱۹:۴۸:۰۹
من از خوزستان توابع شهرستان اندیمشک هستم.
اینترنت مخابرات خوزستان به معنای واقعی کلمه افتضاح است.
ویژگی های بارز اینترنت خوزستان:
گران بودن ترافیک مازاد نسبت به همه استان ها. (هزینه ترافیک مازاد پلکانی نیست)
قطعی مکرر و مقطعی.
قطعی از یک تا 21 روز.
کندی سرعت.
حجم خوری.
مشکلات عدیده سامانه خرید و تمدید پارتاک.
اپراتور بیسواد. (3611476) (alef-13)
اینترنت مخابرات خوزستان به معنای واقعی کلمه افتضاح است.
ویژگی های بارز اینترنت خوزستان:
گران بودن ترافیک مازاد نسبت به همه استان ها. (هزینه ترافیک مازاد پلکانی نیست)
قطعی مکرر و مقطعی.
قطعی از یک تا 21 روز.
کندی سرعت.
حجم خوری.
مشکلات عدیده سامانه خرید و تمدید پارتاک.
اپراتور بیسواد. (3611476) (alef-13)
۱۳۹۵-۰۱-۰۱ ۲۲:۰۳:۴۹
متاسفانه در بعضی از مناطق کشور مخابرات به صورت انحصاری عمل می کنه. در جایی هم که انحصار باشه حرف زدن بیهوده است. (3611558) (alef-11)
rez
۱۳۹۵-۰۱-۰۱ ۲۲:۳۹:۵۴
دوست عزیز حالا شما مشکل نصاب داری که این اصلا چیز خاصی نیست
من در مشهدم و در منطقه الاهیه از هر 100 خونه به 1 نفر پورت ازاد برای ثبت ایینترنت میدن .... فقط هم باید از 2020 بخری یعنی شرکت های دیگه نمیتونند بهت سرویس بدن من فایل ضبط شده تماسم دارم که اپراتور با کمال پرویی میگه خونتو عوض کن (3611601) (alef-11)
من در مشهدم و در منطقه الاهیه از هر 100 خونه به 1 نفر پورت ازاد برای ثبت ایینترنت میدن .... فقط هم باید از 2020 بخری یعنی شرکت های دیگه نمیتونند بهت سرویس بدن من فایل ضبط شده تماسم دارم که اپراتور با کمال پرویی میگه خونتو عوض کن (3611601) (alef-11)
سعید رضایی از اراک
۱۳۹۵-۰۱-۰۱ ۲۳:۲۲:۱۱
من از مخابرات اینترنت گرفتم الن 2 ساله خیلی راضیم
2020 هم که حرف نداره همیشه پاسخگوست
خیلی عالین ای کاش همه مثل مخابرات به وظیفشون عمل میکردند
با تشکر فراوان (3611629) (alef-11)
2020 هم که حرف نداره همیشه پاسخگوست
خیلی عالین ای کاش همه مثل مخابرات به وظیفشون عمل میکردند
با تشکر فراوان (3611629) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۱-۰۲ ۱۲:۴۷:۴۷
سلام
اینم یه کارمند دیگه خدمات اول هست! (3612064) (alef-11)
اینم یه کارمند دیگه خدمات اول هست! (3612064) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۱-۰۱ ۲۳:۵۴:۲۰
اخیرا مخابرات لطف کرده و هنگام یکطرفه شدن تلفن دو هزار تومان هم جریمه می گیره
اخیرا بنده و چند تا از اقوام با 1818 قبض تلفن را دادیم ولی باز تلفن وصل نشد و گفتند شما پرداخت نکردید و باید دوباره پرداخت کنید
.... تو روز روشن
لطفا منعکس کنید (3611656) (alef-11)
اخیرا بنده و چند تا از اقوام با 1818 قبض تلفن را دادیم ولی باز تلفن وصل نشد و گفتند شما پرداخت نکردید و باید دوباره پرداخت کنید
.... تو روز روشن
لطفا منعکس کنید (3611656) (alef-11)
shirazi
۱۳۹۵-۰۱-۰۲ ۰۸:۰۵:۳۶
انحصاری کردن خدمات، راه رقابت و افزایش کیفیت رو از بین برده
خیلی از محله ها رو مخابرات قبضه کرده
مخابرات باید حیا داشته باشه و تقوا ... بذار همه رقابت کنند (3611834) (alef-11)
خیلی از محله ها رو مخابرات قبضه کرده
مخابرات باید حیا داشته باشه و تقوا ... بذار همه رقابت کنند (3611834) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۱-۰۲ ۱۱:۱۰:۲۷
اما من مدت هاست از سرویس adsl مخابرات استفاده می کنم. تا به حال چند بار دچار قطعی شده ام و هر وقت تماس گرفته ام خیلی خوب برخورد کرده اند و مشکل را هم بررسی و حل کرده اند. (3611978) (alef-13)
۱۳۹۵-۰۱-۰۲ ۱۲:۲۱:۳۷
این اینترنت مخابرات برای فیبر نوری انحصاری است. و این بزرگترین عامل عدم پاسخگویی و کیفیت مناسب این شرکت است ،،بخاطر نبود گزینه دوم برای مشتریان است.
من اگه میتونستم از شرکتهای دیگه اینترنت بگیرم، اصلا سمت مخابرات نمیرفتم.
سرعت پایین، قیمت بالا، قطعی زیاد. (3612043) (alef-11)
من اگه میتونستم از شرکتهای دیگه اینترنت بگیرم، اصلا سمت مخابرات نمیرفتم.
سرعت پایین، قیمت بالا، قطعی زیاد. (3612043) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۱-۰۲ ۱۲:۳۴:۱۵
به طور کلی شرکتهای بخش خصوصی مثل اسیا تک و شاتل و صبانت عملکرد بهتر ورقابتی تری دارند همیشه طرحهای تخفیفی خوبی به مشتری میدن وشبانه روزی پاسخگو هستند.تجربه شخصی من این هست که اگر اینترنت مخابرات اذیتتون میکنه از اینترنت 3gیا بیسیم استفاده کنید که البته اون هم تو خیلی مناطق مشکل دار هست .در کل بهترین و مقرون به صرفه ترین اینترنت اسیاتک و شاتل و صبانت هست. (3612051) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۱-۰۲ ۱۹:۳۹:۰۷
وقتی طی مزایده ای با یک شرکت کننده میدنش به یک ارگان خاص تبعاتی داره که عدم پاسخگو بودن یکیشه (3612391) (alef-13)
۱۳۹۵-۰۱-۰۲ ۲۱:۴۵:۳۰
دوستان گرامی من نصاب شرکت مخابرات مناطق چهار و سه بوده و هستم
دو نکته :
متوسط درآمد من در یکسالی که این شغل را برگزیده ام فقط 650 هزار تومان در ماه بوده است . این شغلی سخت است که درآمد بسیار کمی دارد از اینرو اکثز افراد در آن فقط چند ماه دوام میآورند . من شخصا بعلت بیکاری و ناچاری به این شغل رو آورده ام . از چنین افرادی با چنین درآمدهایی انتظارات بالا در عمل به وعده ها نداشته باشید .
دوم اینکه اندکی افت سرعت اینترنت مخابرات را در ساعات پیک مصرف سرشب قبول دارم اما بعنوان یک عامل اصلی در یافته ام اغلب شکایات از کم بودن سرعت یا قطع و وصل اتصال مربوط به کیفیت بد سیم کشی منازل است . شخصا در 95 درصد موارد که مدم را مستقیما به کابل تلفن واقع در ورودی منازل وصل کرده ام اینترنت با کیفیت برفرار شده است . راه حل ؟ اتصالات ترمینال وروی و پریزها را از طریق لحیم کاری یا سنباده زدن سیم و پیچ ها قابل اطمینان کنید درست همانطور که یک باتری سولفاته شده ماشین استارت نمی زند یک سیم زنگ زده هم سرعت را پایین می آورد (3612485) (alef-13)
دو نکته :
متوسط درآمد من در یکسالی که این شغل را برگزیده ام فقط 650 هزار تومان در ماه بوده است . این شغلی سخت است که درآمد بسیار کمی دارد از اینرو اکثز افراد در آن فقط چند ماه دوام میآورند . من شخصا بعلت بیکاری و ناچاری به این شغل رو آورده ام . از چنین افرادی با چنین درآمدهایی انتظارات بالا در عمل به وعده ها نداشته باشید .
دوم اینکه اندکی افت سرعت اینترنت مخابرات را در ساعات پیک مصرف سرشب قبول دارم اما بعنوان یک عامل اصلی در یافته ام اغلب شکایات از کم بودن سرعت یا قطع و وصل اتصال مربوط به کیفیت بد سیم کشی منازل است . شخصا در 95 درصد موارد که مدم را مستقیما به کابل تلفن واقع در ورودی منازل وصل کرده ام اینترنت با کیفیت برفرار شده است . راه حل ؟ اتصالات ترمینال وروی و پریزها را از طریق لحیم کاری یا سنباده زدن سیم و پیچ ها قابل اطمینان کنید درست همانطور که یک باتری سولفاته شده ماشین استارت نمی زند یک سیم زنگ زده هم سرعت را پایین می آورد (3612485) (alef-13)
۱۳۹۵-۰۱-۰۳ ۱۱:۴۳:۲۶
جدا از بحث کیفیت اینترنت مخابراتاین موارد مربوط به سیمکشی هم بسیار تاثیر دارد (3612879) (alef-13)
مسلم
۱۳۹۵-۰۱-۰۳ ۱۹:۱۸:۱۵
با سلام
به نظر من هر اتفاقی که در سیستم اینترنت مخابرات میفته رو نباید از چشم 2020 دید.
2020 وظیفه تشخیص خرابی و ارجاع به واحد مربوط رو بر عهده دارد.
فیزیک خط در صورت مشکل داشتن به هر دلیل موجب کندی سرعت و در صورت تداوم مشکل موجبات قطعی لینک اینترنت را در پی دارد.عواملی نظیر اتصالی.رطوبت.در مجاورت سیم برق بودن سیم تلفن و غیره ..که.مسئولیت این بخش از کار بر عهده ی مشترک و مرکز مخابرات است.
در مورد شرکت نصب نیز به همین ترتیب است.شرکت نصب نیز دارای کارشناسانی است که فقط به صورت سیستماتیک با 2020 در ارتباط هستند.
واحد 2020 برای هر مرکز جداگانه تعریف شده است.یعنی یا از پیش شماره ی همان واحد باید تماس گرفته شود یا از طریق موبایل و وارد کردن پیش شماره ی مذکور میتوان با کارشناس منطقه ی مربوطه ارتباط برقرار کرد.
من 2 سال از سرویس 256 نامحدود مخابرات در کرج استفاده میکردم.سرعت دانلود 30 داشتم.راضی بودم.برام نامحدود بودن مهم بود.3 نفر دانلود انجام میدادیم.ماهی 12000 تومان پرداخت میکردیم.اگر برای همچین دانلودی که ما انجام میدادیم از نت شرکتی استفاده میکردیم حتما ماهی بالای 100 هزار تومان هزینه در بر داشت.به نظرم سرعت و دانلود رو باید تفکیک کرد.برای دانلود کردن بیش از استفاده ی 1 نفر بهترین سرویس به نظرم مخابرات هست.در این شکی نیست که شرکتها جهت فروش بیشتر حجمشون سرعت بالاتری دارند.اما هزینه ی بیشتری هم دریافت میکنند.بدون شک اصطلاک یک پژو از اصطلاک یک پیکان بیشتر است.باید دید مصرف چیست. (3613438) (alef-13)
به نظر من هر اتفاقی که در سیستم اینترنت مخابرات میفته رو نباید از چشم 2020 دید.
2020 وظیفه تشخیص خرابی و ارجاع به واحد مربوط رو بر عهده دارد.
فیزیک خط در صورت مشکل داشتن به هر دلیل موجب کندی سرعت و در صورت تداوم مشکل موجبات قطعی لینک اینترنت را در پی دارد.عواملی نظیر اتصالی.رطوبت.در مجاورت سیم برق بودن سیم تلفن و غیره ..که.مسئولیت این بخش از کار بر عهده ی مشترک و مرکز مخابرات است.
در مورد شرکت نصب نیز به همین ترتیب است.شرکت نصب نیز دارای کارشناسانی است که فقط به صورت سیستماتیک با 2020 در ارتباط هستند.
واحد 2020 برای هر مرکز جداگانه تعریف شده است.یعنی یا از پیش شماره ی همان واحد باید تماس گرفته شود یا از طریق موبایل و وارد کردن پیش شماره ی مذکور میتوان با کارشناس منطقه ی مربوطه ارتباط برقرار کرد.
من 2 سال از سرویس 256 نامحدود مخابرات در کرج استفاده میکردم.سرعت دانلود 30 داشتم.راضی بودم.برام نامحدود بودن مهم بود.3 نفر دانلود انجام میدادیم.ماهی 12000 تومان پرداخت میکردیم.اگر برای همچین دانلودی که ما انجام میدادیم از نت شرکتی استفاده میکردیم حتما ماهی بالای 100 هزار تومان هزینه در بر داشت.به نظرم سرعت و دانلود رو باید تفکیک کرد.برای دانلود کردن بیش از استفاده ی 1 نفر بهترین سرویس به نظرم مخابرات هست.در این شکی نیست که شرکتها جهت فروش بیشتر حجمشون سرعت بالاتری دارند.اما هزینه ی بیشتری هم دریافت میکنند.بدون شک اصطلاک یک پژو از اصطلاک یک پیکان بیشتر است.باید دید مصرف چیست. (3613438) (alef-13)
۱۳۹۵-۰۱-۰۳ ۲۲:۲۰:۳۸
من بارها با ۲۰ ۲۰ تماس گرفتم و از سر سماجت فقط میخواستم بدانم چه قدر می‌توانند آدم را سر کار بگذارند و حدش چه قدر است؟ شاید بالغ بر چهل بار پی‌گیری کردم. بعضی وقت‌ها می‌گفت چهل دقیقه در صف بمانید.
آخرش هم طرف جواب سر بالا می‌داد و می‌گفت اصلاً مشکلی وجود ندارد. (3613687) (alef-13)
آخرش هم طرف جواب سر بالا می‌داد و می‌گفت اصلاً مشکلی وجود ندارد. (3613687) (alef-13)
۱۳۹۵-۰۱-۰۵ ۰۹:۵۹:۱۳
همین الان یه زنگی به 2020بزن ببین !!!!!!!!!!!!!! (3615205) (alef-13)
۱۳۹۵-۰۱-۰۴ ۱۹:۴۴:۴۶
سلام
ببینید شرکت پیمانکار 2020 چرا پاسخگو نیست... (3614801) (alef-11)
ببینید شرکت پیمانکار 2020 چرا پاسخگو نیست... (3614801) (alef-11)
۱۳۹۵-۰۱-۰۸ ۱۷:۴۴:۲۸
با سلام خدمت تمامی دوستان که پیام ها را گداشته بودند ذکر این مطلب ضروری است که تمام کسانی که به 2020تماس میگیرند شاید ده تا 20 درصد مشترکین مخابرات باشند و بقیه اینترنت مطلوب را دارند شما زمانی که داریذ گزارش مصرف میگیرید بیشتر مشترکین از حداکثر پهنای باند استفاده میکنند و این را قبول دارم که گاهی اوقات شبکه مشکل دارد و دوم این که مشترکین اگر یک مقذار اطلاعات فنی خود را افزایش دهند بد نیست در همین حد که فرق پهنای باند و دانلودواپلود وترافیک خط و فرق سیرعت پا یین و بالا که یک بجه دبستانی نیز میداند ا بدانند کفایت میکندو از تماسهای بی مورد به 2020جلوگیری میشود مثلا شخص سرعت 128 یا 256دارد میگوید چرا اسرعتم پایینه و دانلود نمیکنه (3618334) (alef-11)
محمدرضا
۱۳۹۶-۰۲-۲۶ ۰۰:۵۶:۰۶
از نوع صحبت شما مشخص هست ادم بی ادبی هستید و جزو 20 درصد ادم بی ادب در ۲۰۲۰ هستید که مشکل دارند. ضمنا این افراد سواد کاری ندارند (4358927) (alef-11)
نوید
۱۳۹۵-۰۵-۲۷ ۰۰:۲۰:۱۸
دوستان عزیز بنده خودم کارمند ۲۰۲۰ هستم شما یه درصد هم نمی تونین سختی کار ۲۰۲۰ رو تصور کنین همکارهای من میانگین روزی با صد نفر دارن حرف می زنن همشون هم مشکلات گوناگون دارن پس اینقدر مشکلات رو گردن ۲۰۲۰ نندازین و همه کاسه کوزه ها رو سر ۲۰۲۰ نشکونین اگه فقط هر کدومتون آزمایشی یک روز فقط یک روز می اومدین تو ۲۰۲۰ کار می کردین می رفتین دیگه پشت سرتون رو هم نگاه نمی کردین
شب همگی خوش (3888357) (alef-11)
شب همگی خوش (3888357) (alef-11)
رضا
۱۳۹۵-۰۵-۲۹ ۰۱:۰۷:۵۰
من روی سه خط از سرویس پارس آنلاین استفاده می کردم. تا یکی دو سال پیش همه چیز خوب بود تا دانلود رایگان شبانه برداشته شد. این مساله قابل تحمل بود ولی متاسفانه به بهانه کیفیت بالاتر قیمت ها هم نسبت به بقیه شرکت ها بالا بردند.
با توجه به ترافیک مصرفی بالا سرویس یکساله 256 مخابرات رو برای یکی از خطها سفارش دادم و همیشه در هر ساعتی سرعتی بین 40-80 رو به من میده.
بعد از الزام کاهش قیمت اینترنت متاسفانه پارس آنلاین سیاست دیگه ای در پیش گرفت و تخفیف در سرویس های یکساله رو از 20 درصد به 8 درصد کاهش داد و با این روش قیمت سرویس ها نه تنها پایین نیامد بلکه بالاتر هم رفت.
برای تست ادعای این شرکت مبنی بر کیفیت بالا سرویس 256 نامحدود یکماهه رو سفارش دادم. سرعت دانلود تا ترافیک 5 گیگ به 400 هم می رسید ولی بین 5-10 گیگ سرعت 120 شد و در حال حاضر که 10 رو رد کردم سرعت ماکزیمم به 60 می رسه یعنی همون سرعت نامحدود مخابرات.
همه این حرفارو زدم تا بگم فکر نکنید بقیه شرکت ها نسبت به مخابرات برتری دارن. کیفیت همونه و اون چیزایی که تو تعرفه ها می بینید همش بازی با اعداد و ارقامه (3891347) (alef-11)
با توجه به ترافیک مصرفی بالا سرویس یکساله 256 مخابرات رو برای یکی از خطها سفارش دادم و همیشه در هر ساعتی سرعتی بین 40-80 رو به من میده.
بعد از الزام کاهش قیمت اینترنت متاسفانه پارس آنلاین سیاست دیگه ای در پیش گرفت و تخفیف در سرویس های یکساله رو از 20 درصد به 8 درصد کاهش داد و با این روش قیمت سرویس ها نه تنها پایین نیامد بلکه بالاتر هم رفت.
برای تست ادعای این شرکت مبنی بر کیفیت بالا سرویس 256 نامحدود یکماهه رو سفارش دادم. سرعت دانلود تا ترافیک 5 گیگ به 400 هم می رسید ولی بین 5-10 گیگ سرعت 120 شد و در حال حاضر که 10 رو رد کردم سرعت ماکزیمم به 60 می رسه یعنی همون سرعت نامحدود مخابرات.
همه این حرفارو زدم تا بگم فکر نکنید بقیه شرکت ها نسبت به مخابرات برتری دارن. کیفیت همونه و اون چیزایی که تو تعرفه ها می بینید همش بازی با اعداد و ارقامه (3891347) (alef-11)
Javad
۱۳۹۵-۱۰-۱۷ ۰۱:۳۷:۱۵
سلام بنده خودم کارشناس نصب مخابراتم
این مرکزی(پیام نور) که شما در ان حضور داریدامتیاز نصب و راه اندازی adsl برای شرکت ماست
شما فقط اگر با 2020تماس میگرفتید و اعلام میکردید که شماره شرکت نصب وراه اندازی شرکت مربوطه رو بدید به شما میدادند و شما هم با شرکت ما تماس میگرفتی و شماره تلفن کارشناس مربوطه رو دریافت میکردی و باهاش هماهنگ میکردی
درضمن خطاب به اون اقایی که گفت کسی توی این کار دووم نمیاره
اتفاقا کاره خوبیه و چون هروز با افراد مختلف سرو کار داری خسته نمیشی
حقوقشم اگر تعداد کار بالا داشته باشه مناسبه (4103036) (alef-11)
این مرکزی(پیام نور) که شما در ان حضور داریدامتیاز نصب و راه اندازی adsl برای شرکت ماست
شما فقط اگر با 2020تماس میگرفتید و اعلام میکردید که شماره شرکت نصب وراه اندازی شرکت مربوطه رو بدید به شما میدادند و شما هم با شرکت ما تماس میگرفتی و شماره تلفن کارشناس مربوطه رو دریافت میکردی و باهاش هماهنگ میکردی
درضمن خطاب به اون اقایی که گفت کسی توی این کار دووم نمیاره
اتفاقا کاره خوبیه و چون هروز با افراد مختلف سرو کار داری خسته نمیشی
حقوقشم اگر تعداد کار بالا داشته باشه مناسبه (4103036) (alef-11)
میلاد
۱۳۹۵-۱۱-۱۹ ۱۱:۳۵:۴۳
اینترنت مخابرات افتضاح هست دیگه اینو همه می دونن جای بحث نداره
مخصوصا وقتی یه tracert به یه سرور خارجی بگیری کل کار دستت میاد. (4155151) (alef-11)
مخصوصا وقتی یه tracert به یه سرور خارجی بگیری کل کار دستت میاد. (4155151) (alef-11)
mahdi
۱۳۹۵-۱۱-۱۹ ۱۴:۴۴:۴۶
من دوروزه به دلیل مشکلی که برایم پیش امده با ۲۰۲۰ اصفهان تماس میگیرم هر کدام یه حرفی گیزنند و ف‌ر کنم تلفن روی تایمره و خود ب خود قطع میشه نمیدونم این پیامی که اول کار میگه مکالمه شما ضبط میود واقعا راست هست یا دروغ اصلا کارمندان این مرکز ایچ اهمیتی نمیدهند و مک هم به ناچار و به اجبار مخابرات را انتخاب کردم که در مقایسه با بقیه عقب افتاده ترین خدمات را ارائه میدهند من موندم کسی که خودش خدمات اینترنت ارائه میده باید سایتی با هزاران مشکل داشته باشه (4155537) (alef-11)
مهرداد
۱۳۹۶-۰۵-۲۴ ۰۴:۵۰:۱۶
سلام.
اون آقایی که میگه کارمند ۲۰۲۰ هستش اولا خسته نباشن و خداد قوت.
دوما خودت شغلتو انتخاب کردی نه ما ،که بخوایم بیایم بشینیم جای شما.
در ضمن کارمندای مخابرات و ۲۰۲۰ فقط میخوان مشترکو از سر خودشون باز کنن و اشکالو بندازن گردن مشترک.
من خودم اینترنت مخابراتی دارم و توی این دوسال حتی یروز هم راضی نبودم.
یچیزیش که خیلی جالب توجهه اینه که اول از سیم کشی ساختمون ایراد گرفتن و بنده ۲۰۰ هزارتومن هزینه کردم و سیم کشی را عوض کردم اما هیچ تغییری حاصل نشد.
بعدش از مودمم ایراد گرفتن و از سر خودشون بازم کردن.
اما خودشونم میدونن که سرعتو بین مشترکا توی ساعات شلوغی شِیر میکنن (یعنی سرعت و پهنای باندو بین کسای دیگه تقسیم میکنن)و دیگه چیزی از اینترنت نمیمونه.
لازم به ذکر است که بعضی از کارمندانشون به شدت بی ادب هستن و اگه من اسم و فامیلشونو میدونستم مطمعنا شکایت میکردم.
خلاصه اینکه گناه ما داشتن فیبر نوریه.
پس بسوزید و بسازید. (4520075) (alef-13)
اون آقایی که میگه کارمند ۲۰۲۰ هستش اولا خسته نباشن و خداد قوت.
دوما خودت شغلتو انتخاب کردی نه ما ،که بخوایم بیایم بشینیم جای شما.
در ضمن کارمندای مخابرات و ۲۰۲۰ فقط میخوان مشترکو از سر خودشون باز کنن و اشکالو بندازن گردن مشترک.
من خودم اینترنت مخابراتی دارم و توی این دوسال حتی یروز هم راضی نبودم.
یچیزیش که خیلی جالب توجهه اینه که اول از سیم کشی ساختمون ایراد گرفتن و بنده ۲۰۰ هزارتومن هزینه کردم و سیم کشی را عوض کردم اما هیچ تغییری حاصل نشد.
بعدش از مودمم ایراد گرفتن و از سر خودشون بازم کردن.
اما خودشونم میدونن که سرعتو بین مشترکا توی ساعات شلوغی شِیر میکنن (یعنی سرعت و پهنای باندو بین کسای دیگه تقسیم میکنن)و دیگه چیزی از اینترنت نمیمونه.
لازم به ذکر است که بعضی از کارمندانشون به شدت بی ادب هستن و اگه من اسم و فامیلشونو میدونستم مطمعنا شکایت میکردم.
خلاصه اینکه گناه ما داشتن فیبر نوریه.
پس بسوزید و بسازید. (4520075) (alef-13)
نظراتی كه به تعميق و گسترش بحث كمك كنند، پس از مدت كوتاهی در معرض ملاحظه و قضاوت ديگر بينندگان قرار مي گيرد. نظرات حاوی توهين، افترا، تهمت و نيش به ديگران منتشر نمی شود.
