در این خبر به شما خواهیم آموخت که چگونه از این مشکل رهایی یابید.

 

 

تمام عکس ها و شکلک هایی که در تلگرام دریافت می کنید، نرم افزار در فضایی به نام کش ذخیره می کند و این پوشه به سرعت پر می شود که ممکن است بعد از گذشت یک ماه میلیون ها فایل درون آن ایجاد شود اما شما باید آنها به صورت دستی پاک کنید.

 

(حافظه گوشی من خالیه! اما عکسها هنوز باز نمیشه) این مشکل اکثر کاربران است که با خالی کردن حاظه گوشی خود مانند پاک کردن موزیک، فیلم و عکس ها باز هم به این مشکل بر می خورند.

 

 

شما باید به پوشه مدیریت فایل یا همان فایل منیجر گوشی بروید، اطلاعات گوشی در حافظه داخلی یا کارت حافظه ذخیره می شود. در پوشه Telegram  تمام فیلم ها، عکس و فایلهایی که دانلود کردید وجود دارد و می توانید اطلاعات را حذف یا به کامپیوتر شخصی انتقال بدهید.

 

ابتدا دسترسی به اینترنت را قطع کنید. data های شما در مسیر android/data/com.telegram.messenger به نام cache وجود دارد که باید آن را کاملا پاک کنید. داخل این پوشه تعداد زیادی فایل وجود دارد که پاک کردن آن ممکن است مقداری طول بکشد.

 

 

 

 

توصیه ما به شما پاک کردن دیتا و بعد نسخه موجود روی گوشی و نصب جدیدترین نسخه تلگرام است که پس‌ ازاین کار باید اتصال مجدد بدون مشکل انجام شود.

 

 

در بعضی موارد دیده شده که کاربران تلگرامی که از طریق آی پی ایران وارد تلگرام می شوند به مشکل می خورند و در صورت استفاده از فیتر شکن مشکلی بوجود نمی آید.