به گزارش روابط‌عمومی بانک صادرات ایران، در متن این پیام آمده است:
بنی‌آدم اعضای یک پیکرند که در آفرینش ز یک گوهرند
چو عضوی به درد آورد روزگار دگر عضوها را نماند قرار
حادثه جان باختن ده‌ها تن از کارگران معدن ذغال سنگ طبس در خراسان جنوبی، ضایعه‌ای تلخ برای آحاد مردم کشور رقم زد و دل ایرانیان از این مصیبت به درد آمده است.
بانک صادرات ایران ضمن تسلیت و همدردی با خانواده‌های داغدار ، این غم جانگداز را به مردم شریف خراسان جنوبی و عموم مردم ایران تسلیت عرض نموده و مدیر بانک در استان را مامور کرد تا برای کمک به بهبود آلام خانواده‌ها و وابستگان این مصیبت اقدامات لازم را انجام دهد