برخي از ادرات پست نسبت به نامه هاي درون صندوق پستي اقدامي نمي كنند

عجب جوابیه مستدل و محکمی بود.لازم نبود اینقدر پیگیر باشید!!!!

"ایشان اگر به دایره میز خدمت، واحد بازرسی و یا حوزه مدیریت مراجعه می کرد قطعاً موضوع از مسیر مرتبط پیگیری و رضایت وی جلب می گردید." حوزه دفتر وزارت و دفتر ریاست جمهوری را فراموش کردین اسم ببرین.در زیر همان خبر شکایت های بسیاری از مردم هم درج شده بود.همینکه ایشان را مورد تحبیب قرار دادید یعنی اعتراف به کم کاری پست کردید.

اصل مشکل برجاست.

آقا وضع پست باور کنید خرابه منطقه پستی ملارد سه روز پشت سر هم مرسوله منو نیورد زده بود دست پستچی و شب میزد عدم حضور بنده در منزل برگشت میزد در صورتی که من منزل بودم روز چهارم اومد پستچی و بهم گفتم لبخند میزد گفت نرسیدم بیارم برای همین برگشت میزدم یا باز میبری مرسوله تحویل میدی به زور همه آیتم های پست را تیک میزنن و میگن اجباری هست و هزینه پست دوبرابر میشه آخه مردم که بیکار نیستن هر روز از این اداره به اون اداره برن بازرسی شکایت پس چرا بازرسی و رییس و معاون اون اداره نا محسوس کنترل نمیکنند که به اینجا ختم نشه

اصلا بحث شخص خاصی نیست، کلا پست ضعیف عمل می کنه

عجب! کم کاری خود و عدم رساندن بسته به دست مشتری که منجر به مراجعه به اداره پست گردیده را نادیده گرفته اید و به تکوهش مشای پرداخته اید که چرا به اونجا مراجعه کره و فلانجا مراجعه نکرده!

شرکت پست خیلی عملکردش ضعیف ، من ارسال کالا زیاد دارم اداره پست کالایی رو پنج یا گاهی شش روز طول میدهد برای تحویل به گیرنده ، کالا بیمه نمیشود ،اداره پست هیچ خسارتی نمیدهد ، حتماً باید از کارتن های اداره پست استفاده کنید که خود همین موضوع باعث هزینه مضاعف برای مشتری پست میشود کارتن های پست معمولاً چیزی حدود چهل تا شصت هزار تومان برای مشتری هزینه دارد خلاصه هزینه زیاد و عملکردی ضعیف !!! شرکت های خصوصی هوچون تیپاکس و چاپار هزینه بیشتری دریافت میکنند ولی سرعت عمل بیشتری دارند کالا را بیمه میکنند هیچ مشکلی هم با مدل کارتن ارسالی شما ندارند

ارسال ۲۱ اسفند ۱۴۰۲ دریافت هرگز بعد از ۴ ماه. کد رهگیری دارد ولی هیچ جا نیست. درخواست پیگیری داده ایم گفتند دست مامور است به مامور زنگ زدیم و گفتند اصلا از مبدا ارسال نشده و به خاطر این جواب سیستمی دیگر امکان اعتراض سیستمی مجدد هم نیست. فرستنده هم موبایل خود را خاموش کرده و جواب نمی دهد....

کار موردی حل کردن که فایده ندارد خدمت صحیح به عموم باید صورت بگیرد

در همه ادارات کمی و کاستی هست ولی پست در مجموع از نظر تسهیل کار ها ، دقت و عملکرد در رده بالایی بین ادارات کشور قرار دارد . عرض تشکر و خسته نباشید به همه کارکنان پست

موضوع یک نفر و یک بار و یک شهر و یک منطقه نیست که شرکت پست از یک شخص دلجوئی کرده اند. مشکل فراگیر است و این واحدهائی را هم که نام برده اند یا وجود خارجی ندارند یا از چشم عموم مردم پنهان هستند و یا در صورت رویت آنان ، پاسخگو نیستند.

علی ای حال یعنی چه؟

میز خدمت . بازرسی . مدیریت همه حرفه . پست خوب کار نکرد .باید شاهد تحول بود .

چرا باید اینقدر غیر شفاف کار کنید که کار مردم به بازرسی و میز خدمت بکشد. برای خود بنده چندین بار اتفاق افتاده که مرسوله ی ارسالی نرسیده و بعد از یکماه پرس و جو و در نهایت به منطقه ی پستی مراجعه و با بدبختی و التماس مرسوله را تحویل گرفته ام. حال می ماند دلجویی شما از فرد مورد اشاره، و اینکه از مردمی که هر روز در باجه های شما سرگردان بوده و از این منطقه به منطقه ی دیگر پاسکاری می شوند، چه جوابی دارید. آیا از این ارباب رجوع ها هم دلجویی می فرمایید؟ مشکل اداره ی پست یا سایر ادارت نیستند، بلکه مشکل مدیران ناکارآمدی هستند که نه تنها توان اجرایی لازم را نداشته، بلکه از ارزشیابی و نحوه ی عملکرد زیر دستان خود هم اطلاع لازم و کافی هم ندارند. در پایان از سایت الف ممنون که به رسالت رسانه ای خود عمل کرده و درد مردم را به خوبی منعکس می نمایند. ای کاش صدا و سیما هم به رسالت خود عمل کرده و در خصوص رضایت و یا نارضایتی مردم از دستگاه های اداری گزارشی تهیه می کردند.

سایت الف : خیلی محافظه کارانه رفتار میکنید !!!