به گزارش ایسنا، در روزهای گذشته گمرک ایران اعلام کرد که بر اساس بررسی‌های میدانی برخی سرویس‌های سامانه جامع تجارت به مدت یک هفته است که با خطاهای مختلف مواجه شده‌اند و این روند موجب شده تا علاوه بر توقف ترخیص درصدی، واحدهای تولیدی و تامین کنندگان مواد اولیه امکان خروج کالاهای ضروریشان را از گمرکات به دلیل قطعی‌های مکرر سامانه جامع تجارت که زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت است، نداشته باشند، در همین زمینه ندیر پورجم در گفت‌وگو با ایسنا، درباره این اختلال توضیح داد: بخشی از اختلالات مبتنی بر بخشنامه‌های خلق‌الساعه است. در اصل این بخشنامه‌ها برخلاف ماده ۲۴ قانون بهبود فضای کسب‌وکار، بدون اینکه به اطلاع فعالان اقتصادی برسد، صادر و تغییراتی در سامانه اعمال می‌شود.
وی با بیان اینکه در حال حاضر مشکلی برای صدور ثبت سفارش وجود ندارد، گفت: به طور کلی استفاده از سامانه جامع بیش از ظرفیت آن است و به همین دلیل گاهی دچار اختلال می‌شود؛ مثلا وقتی به سامانه جدید متصل می‌شود امکان مشاهده برخی اسناد وجود ندارد. مشکلات اینترنت هم این وضعیت را تشدید می‌کند.
پورجم ادامه داد: در برخی ساعات شبانه روز که تقاضا بیشتر اشت، اختلال بیشتر است و در این زمان‌ها شاهد رد درخواست‌های متعدد هستیم. این اختلال‌ها از قاعده خاصی تبعیت نمی‌کند.
اما به گفته وی عمدتا چیزی که آزاردهنده است و فعالان اقتصادی را دچار مشکل می‌کند تصمیم‌گیری و تغییرات خلق‌الساعه است. این در حالی است که معاونت حقوقی ریاست جمهوری در دولت سیزدهم و چهاردهم بارها تکرار کردند که بدون اطلاع رسانی قبلی، هیچ رویه اقتصادی نباید تغییر کند. اما بانک مرکزی بدون توجه به این موضوع و به تبع آن سازمان توسعه تجارت و سامانه جامع تجارت بدون اطلاع قبلی تغییرات را اعمال و فعالان اقتصادی را دچار چالش می‌کنند.
نایب رئیس کمیسیون گمرک اتاق بازرگانی ایران با بیان اینکه سامانه جامع تجارت مربوط به اختیارات وزارت صمت است، تصریح کرد: اما عموما اختلال سامانه به دلیل تصمیمات ارزی بانک مرکزی است و وزارت صمت و سازمان توسعه تجارت هم چاره‌ای جز تبعیت از این تصمیمات ندارند.
